tailieunhanh - Bài giảng Lý thuyết tổ chức và quản trị - Bài 11: Hành vi tổ chức và lãnh đạo

Bài giảng Lý thuyết tổ chức và quản trị - Bài 11: Hành vi tổ chức và lãnh đạo cung cấp cho người học những kiến thức như: Hành vi tổ chức; Sai lệch về nhận thức; Thuộc tính và tính cách; Quản trị căng thẳng; Bản chất của lãnh đạo trong quản trị; Các phong cách lãnh đạo; Cách tiếp cận Likert; Quản trị căng thẳng; .Mời các bạn cùng tham khảo! | LÝ THUYẾT TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ BÀI 11 Hành vi Tổ chức và Lãnh đạo 2007 Thomson South-Western NỘI DUNG BÀI GIẢNG Hành vi tổ chức Sai lệch về nhận thức Thuộc tính và tính cách Quản trị căng thẳng Bản chất của lãnh đạo trong quản trị Các phong cách lãnh đạo Cách tiếp cận Likert Ô bàn cờ quản trị Black-Mouton Lãnh đạo và tình huống của Fiedler Quản trị xung đột 2007 Thomson South-Western TÍNH NĂNG ĐỘNG CỦA HÀNH VI TỔ CHỨC 2007 Thomson South-Western HÀNH VI TỔ CHỨC Hành vi tổ chức organizational behavior là lĩnh vực đa ngành nghiên cứu về hành vi của cá nhân và nhóm trong tổ chức. Hành vi tổ chức kết hợp tri thức của nhiều bộ môn khác nhau tâm lý xã hội học nhân chủng học văn hóa kinh tế đạo đức tư vấn nghề nghiệp và quản lý. Hành vi tổ chức quan trọng đối với nhà quản trị bởi vì trong mỗi tổ chức con người là tối thượng để ra quyết định điều khiển tổ chức và sử dụng tài nguyên. 2007 Thomson South-Western HÀNH VI TỔ CHỨC Tinh thần công dân của tổ chức organizational citizenship là những hành vi vượt ra ngoài yêu cầu của công việc và đóng góp quan trọng cho sự thành công của tổ chức. Ví dụ một nhân viên nhiệt tình giúp đỡ đồng nghiệp và khách hàng làm thêm việc khi cần thiết và cố gắng cải tiến các sản phẩm và quy trình. 2007 Thomson South-Western HÀNH VI TỔ CHỨC Thái độ attitude là một đánh giá tích cực hoặc tiêu cực thúc đẩy một người hành động theo một cách thức nào đó. Hiểu thái độ của các thành viên trong tổ chức là quan trọng bởi thái độ quyết định nhận thức về môi trường lao động giao tiếp với người khác và ứng xử trong trong công việc. 2007 Thomson South-Western HÀNH VI TỔ CHỨC Một nhà quản trị cần quan tâm đến thái độ của chính bản thân và ảnh hưởng của thái độ của mình lên người khác. Một thái độ lạc quan tích cực sẽ khiến người khác cảm thấy tự tin với bản thân và gắn bó hơn với công việc. Nếu nhà quản trị muốn thay đổi thái độ của nhân viên thì không thể đánh giá thấp sức mạnh của cảm xúc. 2007 Thomson South-Western HÀNH VI TỔ CHỨC Nhà sáng tập JetBlue David

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Lý thuyết tổ chức và quản trị
• Lý thuyết tổ chức và quản trị
• Hành vi tổ chức
• Quản trị căng thẳng
• Bản chất của lãnh đạo trong quản trị
• Lý thuyết tổ chức cổ điển
• Lý thuyết tân cổ điển
• Kinh tế học khuyến khích
• Nguyên tắc quản trị khoa học
• Tổ chức
• Chức năng của tổ chức
• Phân chia bộ phận trong tổ chức
• Chiến thuật để thực hiện đổi mới
• Lý thuyết về hành vi
• Kinh tế tổ chức
• Quản lý giao dịch kinh doanh
• Chi phí giao dịch
• Văn hóa tổ chức
• Văn hóa doanh nghiệp
• Tổ chức tài chính
• Bản chất của quản trị
• Vai trò của nhà quản trị
• Quản trị đổi mới
• Quản trị nguồn nhân lực
• Quản trị tài năng
• Nguồn nhân lực quốc tế
• Đạo đức trong quản trị
• Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• Vai trò của đạo đức kinh doanh
• Quản trị giao tiếp
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Nghệ thuật lắng nghe
• Môi trường quản trị
• Môi trường nội bộ
• Môi trường quốc tế
• Kinh doanh toàn cầu
• Doanh nghiệp mới khởi nghiệp
• Tinh thần khởi nghiệp
• Sở hữu doanh nghiệp
• Quản trị khởi nghiệp
• Quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng 5S
• Hệ thống kiểm soát
• Nguyên tắc kiểm soát
• Quản trị Công tác xã hội
• Bài giảng Quản trị Công tác xã hội
• Quản trị công tác xã hội Chương 2
• Tổ chức công tác xã hội
• Lý thuyết công tác xã hội
• Lý thuyết về tổ chức
• Hoạch định
• Phương pháp dự báo trong hoạch định
• Hoạch định chiến lược
• Chiến lược cạnh tranh
• Tạo động lực cho người lao động
• Khuyến khích người lao động
• Nâng cao động lực cho người lao động
• Quản trị dự án
• Bài giảng quản trị dự án
• Lý thuyết quản trị dự án
• Tài liệu quản trị dự án
• Thiết kế cơ cấu tổ chức dự án
• Xây dựng đội ngũ dự án
• Các hình thức quảng cáo
• Quan hệ công chúng
• Bài giảng quan hệ công chúng
• Lý thuyết quản trị truyền thông
• Event và PR
• Tổ chức event