tailieunhanh - Tác động của các nhân tố rủi ro lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam: Một nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết Tác động của các nhân tố rủi ro lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam: Một nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh được nghiên cứu nhằm mục đích khám phá các nhân tố tác động lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại ; Các nhân tố này bao gồm rủi ro tài chính, rủi ro sản phẩm, rủi ro an toàn, rủi ro thời gian, rủi ro xã hội, rủi ro tâm lý và rủi ro giao hàng. | Tạp chí khoa học và công nghệ - Trường Đại học Bình Dương Quyển 5 số 3 2022 Journal of Science and Technology Binh Duong University 2022 Tác động của các nhân tố rủi ro lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam Một nghiên cứu tại Thành phố Hồ Chí Minh The impact of risk factors on Vietnamese consumers online shopping intentions a study in Ho Chi Minh City Phạm Xuân Kiên1 Trần Quốc Thông2 Trần Thị Xuân Châu3 Nguyễn Thị Mỹ Linh4 1 Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh 2 Trường Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh 3 Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh 4 Trường Kỹ thuật và Công nghệ Đại học Văn Lang Tác giả liên hệ Phạm Xuân Kiên E-mail kienpx@ Tóm tắt Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá các nhân tố tác động lên ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng tại các nhân tố này bao gồm rủi ro tài chính rủi ro sản phẩm rủi ro an toàn rủi ro thời gian rủi ro xã hội rủi ro tâm lý và rủi ro giao hàng. Nghiên cứu được thực hiện thông qua hai bước chính đó là nghiên cứu sơ bộ nghiên cứu định tính và nghiên cứu chính thức nghiên cứu định lượng . Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn trực tiếp 5 người tiêu dùng đã mua sắm trực tuyến hiện đang sinh sống làm việc tại . Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua hình thức phỏng vấn bằng phiếu khảo sát. Dựa trên 285 mẫu hợp lệ thu thập được kết quả đánh giá độ tin cậy cho thấy 7 thang đo với 31 biến quan sát đều có hệ số Cronbach s Alpha lớn hơn 0 7 kết quả phân tích nhân tố khám phá cho thấy có 7 nhân tố được trích ra với 27 biến quan sát và kết quả phân tích hồi quy bội cho thấy cả 7 giả thuyết đều được ủng hộ ở mức ý nghĩa 5 . Trong điều kiện giới hạn về nguồn lực và thời gian nghiên cứu này đã không tránh khỏi một số hạn chế nhất định đó là sử dụng phương pháp lấy mẫu thuận tiện và chỉ mới thực hiện ở khu vực . Tuy nhiên với kết quả đạt được nghiên cứu này có thể giúp cho các nhà quản lý của các trang thương mại điện tử hiểu rõ hơn các nhân tố

• Thương mại điện tử
• Mua sắm trực tuyến
• Ý định mua sắm trực tuyến
• Rủi ro tài chính
• Rủi ro sản phẩm
• Chiến lược kinh doanh
• Hành vi mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng
• Website doanh nghiệp Việt Nam
• Bối cảnh dịch COVID 19
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Hạnh phúc trong mua sắm
• Giá trị trong mua sắm
• Dịch vụ bán hàng
• Giao dịch mua sắm trực tuyến
• Khoa học thương mại
• Hành vi mua sắm
• Khách hàng thế hệ Z
• Chuẩn mực chủ quan trong mua sắm
• Lý thuyết hành vi có hoạch định
• Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
• Hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên
• Mô hình nghiên cứu hành vi mua sắm
• Xu hướng mua sắm trực tuyến của sinh viên
• Hình thức mua hàng thương mại điện tử
• Người mua hàng điện trực tuyến
• Quyết định mua hàng của người tiêu dùng
• Nhận thức rủi ro
• Khách hàng mua sắm trực tuyến
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Lợi ích của mua sắm trực tuyến
• Nhận thức rủi ro trong mua sắm trực tuyến
• Quyết định mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến trên Instagram
• Kinh doanh mua sắm trực tuyến
• Thương mại điện tử
• Thuyết hành vi có hoạch định
• Giải pháp thu hút người tiêu dùng
• Hình thức kinh doanh trực tuyến
• Người tiêu dùng
• Hình thức mua sắm quần áo trực tuyến
• Hình thức mua sắm quần áo
• Mua sắm quần áo trực tuyến
• Lý thuyết chi phí cơ hội
• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• Bài viết Hành vi người tiêu dùng
• Người tiêu dùng Cần Thơ
• Gải pháp mua sắm an toàn
• Động cơ xã hội
• Hoạt động mua sắm xã hội trực tuyến
• Mua sắm xã hội trực tuyến
• Hoạt động mua sắm
• Mặt hàng thời trang
• Mua sắm trực tuyến của sinh viên
• Công nghệ 4 0
• Bán hàng online
• Kênh mua bán trực tuyến
• Ý định mua hàng trực tuyến
• Hành vi người tiêu dùng
• Thương mại trực tuyến
• ý thức mua sắm
• Hoạt động bán lẻ trực tuyến
• Chất lượng dịch vụ mua sắm
• Luận văn thạc sĩ
• Kinh doanh trực tuyến
• Dịch vụ mua sắm trực tuyến
• Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Mỹ phẩm trực tuyến
• Ý định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến
• Thuyết hành động hợp lý
• Thuyết chấp nhận công nghệ
• Doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ
• Công nghiệp 4 0
• Hoạt động mua sắm online
• Kênh mua sắm trực tuyến
• Phát triển kinh doanh trực tuyến
• Luật Bảo vệ người tiêu dùng
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Nghiên cứu hành vi mua sắm
• Sản phẩm quà tặng
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
• Ý định mua sắm
• Mua sắm đồ gia dụng
• Mua sắm qua kênh trực tuyến
• Mua hàng trực tuyến
• quy tắc bán hàng trực tuyến
• thanh toán trực tuyến
• mua bán trực tuyến trên trang web