tailieunhanh - Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ của khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trong giai đoạn phục hồi du lịch

Bài viết Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ của khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trong giai đoạn phục hồi du lịch phân tích các yếu tố lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ phù hợp và đề xuất các giải pháp thực hiện chiến lược cho Mường Thanh Luxury Quảng Ninh giai đoạn phục hồi du lịch. | QUY NHON UNIVERSITY JOURNAL OF SCIENCE Some solutions to implement the product and service development strategy of Muong Thanh Luxury Quang Ninh hotel in the period of tourism recovery Pham Thi Hong Nhung Thai Nguyen University of Sciences Vietnam Received 28 03 2022 Accepted 08 07 2022 Published 28 08 2022 ABSTRACT A product and service development strategy is a functional strategy that helps hotels improve their competitiveness and promote their business. This article examines the factors that go into selecting the best product and service development strategy as well as solutions for putting the strategy into action for Muong Thanh Luxury Quang Ninh during the tourism recovery period. To solve this content the author assumes that in-depth interviews with 20 experts will be used SWOT analysis will be used to identify strengths weaknesses opportunities and threats and the QSPM strategic planning matrix will be used to select the best strategy. Since then the article has identified four strategies to choose from when developing products and services as well as five solutions for implementing strategies to restore and develop Muong Thanh Luxury Quang Ninh hotel s business activities. Keywords Product and service development strategy product and service development QSPM matrix SWOT matrix environmental factors. Corresponding author. Email nhungpth@ https Quy Nhon University Journal of Science 2022 16 4 27-36 27 TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ của khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh trong giai đoạn phục hồi du lịch Phạm Thị Hồng Nhung Trường Đại học Khoa học Đại học Thái Nguyên Việt Nam Ngày nhận bài 28 03 2022 Ngày nhận đăng 08 07 2022 Ngày xuất bản 28 08 2022 TÓM TẮT Chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ là chiến lược chức năng góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các khách sạn. Bài viết này phân tích .