tailieunhanh - Giáo trình Quản lý dự án phần mềm: Phần 1 - Phạm Ngọc Hùng

Giáo trình Quản lý dự án phần mềm: Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về quản lý dự án; Quản lý dự án trong bối cảnh của tổ chức; Quy trình quản lý dự án; Quản lý phạm vi dự án; Các phương pháp ước lượng công việc. Mời các bạn cùng tham khảo! | PHẠM NGỌC HÙNG Chủ biên TRẦN HOÀNG VIỆT GIÁO TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI sưu tầm Mục lục Mục lục i Danh sách hình vẽ ix Danh sách bảng xi Thuật ngữ Từ viết tắt xiii Lời nói đầu xix Chương 1 Tổng quan về quản lý dự án 1 Tầm quan trọng của quản lý dự án . . . . . . . . . 1 Dự án và các đặc trưng . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Một số tiêu chí đánh giá sự thành công của một dự án 8 Khái niệm quản lý dự án . . . . . . . . . . . . . . . 12 Chương trình và danh mục dự án . . . . . . . . . . 22 Các kỹ năng cần có của nhà quản lý dự án . . . . . 25 Một số vấn đề về đạo đức nghề nghiệp trong quản lý dự án CNTT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Kết luận . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Câu hỏi ôn tập . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 i ii MỤC LỤC Chương 2 Quản lý dự án trong bối cảnh của tổ chức 37 Giới thiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Cách tiếp cận có tính hệ thống . . . . . . . . . . . 40 Một số góc nhìn về tổ chức . . . . . . . . . . . . . . 45 Cơ cấu tổ chức . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Văn hóa tổ chức . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Quản lý các bên liên quan . . . . . . . . . . . . . . 57 Một số đặc thù của dự án CNTT . . . . . . . . . . 63 Một số xu hướng ảnh hưởng đến việc quản lý các dự án CNTT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Kết luận . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Câu hỏi ôn tập . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Chương 3 Quy trình quản lý dự án 75 Quy trình quản lý dự án . . . . . . . . . . . . . . . 75 Ánh xạ các nhóm quy trình quản lý dự án với các miền tri thức . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Tổng quan về một số mô hình phát triển phần mềm 85 Mô hình Thác nước . . . . . . . . . . . . . . 86 Mô hình Scrum . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Mối quan hệ giữa các quy trình quản lý .