Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Kinh tế học
Impacts of E-service quality on customer satisfaction: A case study of Lazada
tailieunhanh - Impacts of E-service quality on customer satisfaction: A case study of Lazada
The most important issue for online shopping providers is how to retain customer satisfaction. To survive and thrive, they must improve their service quality. This study aims at identifying factors that affect Lazada’s customer satisfaction on its e-service quality as a leading ecommerce market in Vietnam. |
Huy Việt
51
10
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Determinants of customer satisfaction in commercial banks: A case study in Quang Nam province, Vietnam
14
97
0
The determinants of customer satisfaction when purchasing in-store cosmetics in Vietnam
14
83
1
An empirical investigation of the effect of employees’ customer orientation on customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction and service quality
12
84
1
Customer satisfaction as a mediation between micro banking image, customer relationship and customer loyalty
10
69
1
Summary of PhD thesis: Researching into the level of customer satisfaction with life-insurance companies in Vietnam
27
98
0
The relationship between service quality, price perception, customer satisfaction and customer loyalty: A study in Nguoi Ban Vang – A pawn service company in Ho Chi Minh city
12
125
0
The interaction of service quality, customer value, customer satisfaction on customer’s behaviour intention using cellular/mobile service in Ho Chi Minh City
15
59
1
Factors driving customer satisfaction in Vietinbank's retail banking product
10
10
1
Customer Satisfaction Across Organizational Units
39
134
0
The determinants of customer satisfaction with Damco supply chain management service
22
90
4
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461871
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22664
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10897
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10069
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9533
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8293
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8243
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6691
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5775
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kinh tế học
Customer satisfaction
Service quality
Online shopping
Lazada’s customer satisfaction
E commerce
Determinants of customer satisfaction in commercial banks
Customer satisfaction in commercial banks
Structural Equation Modelling
Four factors influencing customer satisfaction
Managerial implications to enhance customer satisfaction
Marketing mix
Models of customer satisfaction
Determinants of customer satisfaction
Marketing strategy
The effect of employees’ customer orientation
Customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction
Customer loyalty through the mediating role of service quality
The United Arab Emirates
Dubai Primary Healthcare Services
Micro banking image
Customer satisfaction as a mediation between micro banking image
Customer relationship and customer loyalty
Micro enterprises lies
Con sumer loyalty
Summary of PhD thesis
Researching into the level
Life insurance companies
Set of criteria for satisfaction evaluation
Improve customer satisfaction
Customer loyalty
Relationship between service quality
Price perception
Tạp chí khoa học
Mobile telecommunication service
Customer value
Customer service in retail banking
Retail banking customer satisfaction
Quality service in retail banking
Retail banking in Vietnam
Measuring Customer Satisfaction
Subsegments
Heterogeneity
Empirical Evaluation
Newspaper Satisfaction
Supply chain management
Damco supply chain management service
Definition of customer satisfaction
Customer satisfaction and customer loyalty
Upgradation of the local economy
Level of satisfaction
Dimensions of service quality
Proliferation of information
Perceived quality and perceived value on customer satisfaction
Perceived quality on customer satisfaction
Structural Equation Method
Put perceived value
The generalization of the findings
Service quality on customer satisfaction in fitness firms
Customer satisfaction in fitness firms
The conceptualized relationship model
The steady state matrix apparent
Gain competitive advantage
STASTISTICA 10
Vietnam restaurants
Impact on customer satisfaction
Helping businesses understand customers
Internal service quality
External service quality
Employee satisfaction
Hotel services
Tourist accommodation establishments
Customer Group
Focus Groups
Using A Mail Survey
Using A Telephone Survey
Relationship among e banking service quality
E banking sector in Vietnam
Telecommunication industry of Laos
Telecommunication companies
Islamic Banks in Palestine
Structural equation modeling
Role of PAKSERV model
Banking industry of Palestine
Customer satisfaction and loyalty
Customer Relationship Management
High positive correlation
Concept of Direct Marketing
Relationship centric marketing
Customer satisfaction with online
Group buying services
The success of any business
Online group buying
Importance of customer satisfaction
Help of quantitative research
Basic of customer satisfaction
GDP of Indian economy
Service Quality & Potential Customers
Customer's satisfaction
Customer’s satisfaction on service quality
Service quality gap model
Report on customer satisfaction
Construction industry’s future challenges
Information technology
Quality plans checklist
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Management and Services Part 1
10
157
0
28-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
177
2
28-04-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
137
0
28-04-2024
XỬ TRÍ CHẤN THƯƠNG SỌ NÃO KÍN
1
114
1
28-04-2024
báo cáo hóa học:" Journal of the International AIDS Society: an important step forward"
2
86
0
28-04-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
109
0
28-04-2024
The Constituents of Medicinal Plants
185
99
0
28-04-2024
Kiến thức vượt qua kì thi quốc gia 11
6
99
0
28-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " NÂNG QUAN HỆ KINH TẾ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM - TRUNG QUỐC LÊN TẦM CAO THỜI ĐẠI "
8
116
0
28-04-2024
Báo cáo khoa học: A mutagenic analysis of the RNase mechanism of the bacterial Kid toxin by mass spectrometry
14
90
0
28-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5753
1381
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3769
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5326
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8293
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3502
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10897
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3688
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4055
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4132
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.
