Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Tài Chính - Ngân Hàng
Ngân hàng - Tín dụng
Factors driving customer satisfaction in Vietinbank's retail banking product
tailieunhanh - Factors driving customer satisfaction in Vietinbank's retail banking product
The current retail banking sector is very dynamic and very competitive. In the past, many banks involved in retail banking attached much importance to establishing how the quality of service influences the satisfaction of their customers. Therefore, this paper seeks to contribute to the existing knowledge on the role played by the quality of service rendered to customers towards their general feeling of satisfaction with their retail banking service provider. |
Bích Thoa
29
10
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
The interaction of service quality, customer value, customer satisfaction on customer’s behaviour intention using cellular/mobile service in Ho Chi Minh City
15
59
1
An empirical investigation of the effect of employees’ customer orientation on customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction and service quality
12
84
1
The relationship between service quality, price perception, customer satisfaction and customer loyalty: A study in Nguoi Ban Vang – A pawn service company in Ho Chi Minh city
12
125
0
Customer-focused service management as an approach of enhancing service culture among fastfood chains
10
69
1
Customer’s satisfaction on service quality at Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank – An Giang Branch
12
67
1
Research on the relationship among e-banking service quality, customer satisfaction and customer loyalty in Vietnam
12
89
1
The relationship between service quality, customer satisfaction and customer loyalty: A study in telecommunication industry of Laos
156
136
0
Lecturte Logistics management - Chapter: Customer service
29
80
0
Lecture Logistics theory - Lecture 8: Customer service
30
72
0
Good business into and customer relationship management
239
58
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461868
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22645
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10893
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10067
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9522
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8283
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8240
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6687
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5771
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Ngân hàng - Tín dụng
Customer service in retail banking
Retail banking customer satisfaction
Quality service in retail banking
Retail banking in Vietnam
Customer satisfaction
Journa science
International journal of financial research
Retail banking
Service marketing
Service quality
Corporate social responsibility
Non service related concept
Perceived service quality
Service related concept
Retail banking sector
Determinants of customer satisfaction in commercial banks
Customer satisfaction in commercial banks
Structural Equation Modelling
Four factors influencing customer satisfaction
Managerial implications to enhance customer satisfaction
Marketing mix
Models of customer satisfaction
Determinants of customer satisfaction
Marketing strategy
The effect of employees’ customer orientation
Customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction
Customer loyalty through the mediating role of service quality
The United Arab Emirates
Dubai Primary Healthcare Services
Micro banking image
Customer satisfaction as a mediation between micro banking image
Customer relationship and customer loyalty
Micro enterprises lies
Con sumer loyalty
Summary of PhD thesis
Researching into the level
Life insurance companies
Set of criteria for satisfaction evaluation
Improve customer satisfaction
Customer loyalty
Relationship between service quality
Price perception
Tạp chí khoa học
Mobile telecommunication service
Customer value
Measuring Customer Satisfaction
Subsegments
Heterogeneity
Empirical Evaluation
Newspaper Satisfaction
Supply chain management
Damco supply chain management service
Definition of customer satisfaction
Customer satisfaction and customer loyalty
Upgradation of the local economy
Level of satisfaction
Dimensions of service quality
Proliferation of information
Perceived quality and perceived value on customer satisfaction
Perceived quality on customer satisfaction
Structural Equation Method
Put perceived value
The generalization of the findings
Service quality on customer satisfaction in fitness firms
Customer satisfaction in fitness firms
The conceptualized relationship model
The steady state matrix apparent
Gain competitive advantage
STASTISTICA 10
Vietnam restaurants
Impact on customer satisfaction
Helping businesses understand customers
Online shopping
Lazada’s customer satisfaction
E commerce
Internal service quality
External service quality
Employee satisfaction
Hotel services
Tourist accommodation establishments
Customer Group
Focus Groups
Using A Mail Survey
Using A Telephone Survey
Relationship among e banking service quality
E banking sector in Vietnam
Telecommunication industry of Laos
Telecommunication companies
Islamic Banks in Palestine
Structural equation modeling
Role of PAKSERV model
Banking industry of Palestine
Customer satisfaction and loyalty
Customer Relationship Management
High positive correlation
Concept of Direct Marketing
Relationship centric marketing
Customer satisfaction with online
Group buying services
The success of any business
Online group buying
Importance of customer satisfaction
Help of quantitative research
Basic of customer satisfaction
GDP of Indian economy
Service Quality & Potential Customers
Customer's satisfaction
Customer’s satisfaction on service quality
Service quality gap model
Report on customer satisfaction
Construction industry’s future challenges
Information technology
Quality plans checklist
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
260
0
27-04-2024
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
250
0
27-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
184
0
27-04-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
187
0
27-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
141
0
27-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
118
0
27-04-2024
Bài Tiểu Luận Chuyên Đề Tổ Chức Hoạt Động Nhận Thức Trong Dạy Học Vật Lý " Định Luật Ôm Cho Các Loại Đoạn Mạch Chứa Nguồn Điện"
10
150
3
27-04-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
103
0
27-04-2024
GYNECOLOGIC CANCERS IN PREGNANCY: GUIDELINES OF AN INTERNATIONAL CONSENSUS MEETING
12
91
0
27-04-2024
Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho người bệnh viêm khớp
5
120
0
27-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5738
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5321
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8283
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3500
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10893
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3685
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4052
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4129
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.
