tailieunhanh - Một số yếu tố liên quan về nhu cầu cung cấp dịch vụ chỉ dẫn, tư vấn thông tin về khám chữa bệnh tại khoa Tim mạch, đái tháo đường, Bệnh viện đa khoa trung tâm Tiền Giang

Bài viết Một số yếu tố liên quan về nhu cầu cung cấp dịch vụ chỉ dẫn, tư vấn thông tin về khám chữa bệnh tại khoa Tim mạch, đái tháo đường, Bệnh viện đa khoa trung tâm Tiền Giang được nghiên cứu với mục tiêu nghiên cứu này nhằm xác định một số yếu tố liên quan về nhu cầu cung cấp dịch vụ chỉ dẫn, tư vấn thông tin về khám chữa bệnh tại Khoa tim mạch, đái tháo đường, Bệnh viện đa khoa Trung tâm Tiền Giang. | HNUE JOURNAL OF SCIENCE DOI Social Sciences 2022 Volume 67 Issue 2 pp. 168-177 This paper is available online at http MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN VỀ NHU CẦU CUNG CẤP DỊCH VỤ CHỈ DẪN TƯ VẤN THÔNG TIN VỀ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI KHOA TIM MẠCH ĐÁI THÁO ĐƯỜNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM TIỀN GIANG Phạm Tiến Nam1 Trần Ngọc Yến2 Nguyễn Thị Phương3 Nguyễn Kim Oanh4 Nông Thị Nhung5 và Nguyễn Khắc Liêm6 Bộ môn Công tác xã hội Trường Đại học Y tế Công cộng 1 2 Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang 3 Bộ môn Công tác xã hội Trường Đại học Y tế Công cộng 4 Bộ môn Công tác xã hội Trường Đại học Y tế Công cộng 5 Khoa Xã hội học Tâm lí Công tác xã hội Học viện Khoa học xã hội 6 Bộ môn Nhi Trường Đại học Y tế Công cộng Tóm tắt. Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang là bệnh viện hạng I là tuyến cuối trong hệ thống khám chữa bệnh tại tỉnh Tiền Giang. Phòng công tác xã hội của bệnh viện được thành lập vào tháng 3 năm 2016. Việc xác định một số yếu tố liên quan đến nhu cầu cung cấp dịch vụ chỉ dẫn tư vấn thông tin về khám chữa bệnh có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc nâng cao hiệu quả hoạt động CTXH tại bệnh viện. Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện tại Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang từ tháng 3 đến tháng 10 năm 2018. Kết quả nghiên cứu cho thấy người bệnh nội trú có nhu cầu cao về dịch vụ chỉ dẫn tư vấn thông tin về khám chữa bệnh trong đó nhu cầu hướng dẫn hỗ trợ thủ tục qui trình khám bệnh đạt tỉ lệ cao nhất 99 5 . Một số yếu tố liên quan đến nhu cầu này là điều kiện kinh tế loại bệnh điều trị và số lần nhập viện năm. Từ khóa một số yếu tố liên quan nhu cầu dịch vụ chỉ dẫn tư vấn thông tin về khám chữa bệnh công tác xã hội trong bệnh viện. 1. Mở đầu Tim mạch và đái tháo đường là những bệnh lí mạn tính gây nhiều hậu quả cho bản thân người bệnh cũng như ảnh hưởng đến gia đình và xã hội. Hiện nay khó khăn mà người bệnh nội trú mắc bệnh tim mạch và đái tháo đường gặp phải trong bệnh viện chính là gánh nặng bệnh