tailieunhanh - Bài giảng môn Quản trị học - Chương 8: Lãnh đạo

Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Lãnh đạo cung cấp cho người học các kiến thức: Con người có bản chất như thế nào? Những động cơ nào thúc đẩy con người làm việc? Con người có những nhu cầu gì? Có những kiểu phong cách quản trị nào? | Con người có bản chất như thế nào Những động cơ nào thúc đẩy con người làm việc Con người có những nhu cầu gì Có những kiểu phong cách quản trị nào Không thích làm việc Thích làm việc Phải bị ép buộc kiểm tra đe dọaTự giác trong việc thực hiện các bằng hình phạt mục tiêu đã cam kết Có tinh thần trách nhiệm Chỉ làm theo chỉ thị trốn tránh trách nhiệm Có khả năng sáng tạo Ít tham vọng Không có người nào hoàn toàn có bản chất như thuyết X hoặc Y Những giả thiết theo thuyết X và thuyết Y chỉ là thái độ lao động Thái độ lao động tuỳ thuộc vào cách thức họ được sử dụng Con người sẽ hăng hái nhiệt tình khi họ được tham gia vào làm quyết định Nên có chính sách sử dụng người dài hạn Những Những Trạng Thái Hình thành nên Nguyên nhân Căng Thẳng Nhu Cầu Mong Muốn Những Sự Dẫn đến Tạo ra Thỏa Mãn Hành Động Giá trị các phần thưởng Phần thưởng hợp lý theo nhậ n t h ứ c Khả năng thực hiện nhiệm vụ Phần thưởng nội tại Sự thỏa mãn Động cơ Kết quả thực hiện thúc đẩy nhiệm vụ Nhận thức về Phần thưởng nhiệm vụ cần thiết bên ngoài Khả năng được nhận thưởng Nhu Cầu Tự Thân Vận Động Công việc thử thách cơ hội Lòng nhân đạo lòng trắ c ẩ n sáng tạo được đào tạo kiến thức đẹp Nhu Cầu Tôn Trọng Tham gia các quyết định Được kính trọng địa vị uy tín quan trọng được đề bạt chức vụ cao hơn Nhu Cầu Liên Kết amp Chấp Nhận Mối quan hệ thân thiện với đồng Giao tiếp tình yêu nghiệp cấp trên khách hàng Nhu Cầu An Ninh An Toàn An toàn lao động bảo hiểm tai Sức khỏe an ninh nạn lao động phúc lợi xã hộ i Nhu Cầu Sinh Học Ăn uống mặc ở Tiền lương điều kiện nơi làm việc Lý T h u y ế t T h a n g N h u C ầ u Lý T h u y ế t H a i Y ế u T ố c ủ a M A S L O W c ủ a H E R Z B E R G Công việc thử thách NHU CẦU TỰ Thành tích THÂN VẬN ĐỘNG Trách nhiệm Trưởng thành trong công việc Các yếu tố động viên Sự tiến bộ NHU CẦU VỀ SỰ Địa vị TÔN TRỌNG Sự công nhận NHU CẦU LIÊN KẾT Quan hệ giữa các cá nhân amp CHẤP NHẬN Chính sách amp cách quản trị NHU CẦU Các điều kiện làm việc Các yếu tố duy trì An toàn nghề nghiệp AN NINH