tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện hoạt động ngân hàng xanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Đề tài nghiên cứu nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện hoạt động ngân hàng xanh tại BIDV; đề xuất một số gợi ý để việc thực hiện hoạt động ngân hàng xanh tại BIDV được hiệu quả. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN MINH KHÔI NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG XANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ SỐ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LÊ THỊ KIM XUÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2018 i TÓM TẮT LUẬN VĂN Ngân hàng xanh hiện đã và đang trở thành một chiến lược quan trọng đối với các ngân hàng thương mại. Thực tế là ngân hàng xanh đã tạo ra những thay đổi lớn trong môi trường làm việc của nhân viên và làm thay đổi việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng. Nhận thức được lợi ích mà ngân hàng xanh mang lại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát Triển Việt Nam BIDV đang dần hướng đến việc triển khai áp dụng công nghệ trong hệ thống ngân hàng cho nhân viên ngân hàng bao gồm cả hoạt động nội bộ và các hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên hiện tại các chính sách hoạt động nội bộ cũng như những chương trình xanh triển khai trong hoạt động ngân hàng tại BIDV chỉ mang tính chất ngắn hạn phong trào chưa mang tính chiến lược hoạt động lâu dài. Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đáng kể đến nhận thức của nhân viên ngân hàng đối với việc thực hiện hoạt động ngân hàng xanh tại BIDV trong bối cảnh nền kinh tế đang phát triển. Bằng cách sử dụng lý thuyết thống nhất về chấp nhận và sử dụng mô hình công nghệ UTAUT trong các ngân hàng thương mại tác giả đã xây dựng mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện hoạt động ngân hàng xanh tại BIDV thông qua kết quả khảo sát của gần 300 nhân viên hiện đang làm việc tại BIDV. Nghiên cứu cho thấy có 8 nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hiện ngân hàng xanh của các nhân viên tại BIDV là hình ảnh của nhân viên ngân hàng nỗ lực kỳ vọng điều kiện tạo thuận lợi kết quả kỳ vọng mối quan tâm về ngân hàng ảnh hưởng xã hội sự phức tạp và ý định hành vi. Luận văn góp phần vào việc xây dựng một hệ thống thang đo phù hợp đo .