tailieunhanh - Ứng dụng mô hình sequence to sequence vào xây dựng hệ thống trả lời tự động cho thư viện

Ngày nay, chất lượng của các dịch vụ trong thư viện không ngừng được nâng cao nhờ sự phát triển của công nghệ và thiết bị máy tính. Một trong các ưu điểm nổi bật là sự thu hẹp khoảng cách về không gian, cũng như mở rộng thời gian hoạt động của thư viện đối với người dùng. | ỨNG DỤNG MÔ HÌNH SEQUENCE TO SEQUENCE VÀO XÂY DỰNG HỆ THỐNG TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG CHO THƯ VIỆN Vũ Đình Minh - Nguyễn Thị Thu Thủy 1 2 Tóm tắt Ngày nay chất lượng của các dịch vụ trong thư viện không ngừng được nâng cao nhờ sự phát triển của công nghệ và thiết bị máy tính. Một trong các ưu điểm nổi bật là sự thu hẹp khoảng cách về không gian cũng như mở rộng thời gian hoạt động của thư viện đối với người dùng. Cụ thể là bạn đọc có thể gửi yêu cầu của mình tới các cán bộ thư viện mà không bị bất kỳ giới hạn nào về thời gian và không gian thông qua mạng Internet. Tuy nhiên các yêu cầu này chỉ được thực hiện trong thời gian hoạt động của thư viện. Để nâng cao khả năng trả lời những thắc mắc của bạn đọc chúng tôi đề xuất một phương pháp tự động phản hồi dựa trên các yêu cầu của bạn đọc. Thông qua thử nghiệm kết quả cho thấy phương pháp đề xuất có thể trả lời chính xác các yêu cầu của bạn đọc dựa trên một tập dữ liệu các câu trả lời có sẵn. 1. GIỚI THIỆU Trong những năm gần đây sự ảnh hưởng của các công nghệ và thiết bị máy tính là vô cùng rõ ràng tới rất nhiều lĩnh vực. Trong lĩnh vực thư viện dịch vụ thư viện truyền thống đang dần chuyển đổi sang thư viện điện tử vì những ưu điểm của nó. Thông qua mạng Internet người dùng có thể dễ dàng gửi các yêu cầu của mình tới thư viện nhằm thu thập và truy xuất thông tin từ các hệ thống phần mềm. Với các ưu Tiến sĩ Trung tâm Mạng thông tin Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Thạc sĩ Thư viện Tạ Quang Bửu Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM 660 điểm về sự không bị giới hạn về không gian và thời gian người dùng hiện nay có thể kết nối với các hệ thống một cách dễ dàng và thuận lợi. Bên cạnh nhu cầu sử dụng tài liệu một trong các nhu cầu của bạn đọc là yêu cầu tư vấn và hỗ trợ để sử dụng thư viện hiệu quả. Để có thể sử dụng hệ thống phần mềm thư viện với những nghiệp vụ phức tạp người dùng đôi khi có những thắc mắc cần được giải đáp. Có hai phương pháp được sử dụng để giải .