tailieunhanh - Giáo trình Marketing du lịch (Ngành: Quản trị dịch vụ khách sạn và Quản trị du lịch lữ hành - Trình độ: Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội

Giáo trình Marketing du lịch (Ngành: Quản trị dịch vụ khách sạn và Quản trị du lịch lữ hành - Trình độ: Cao đẳng) được biên soạn nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản và có hệ thống về hoạt động marketing trong hoạt động du lịch. Để từ đó người học có thể tiếp tục học tập và nghiên cứu sâu hơn theo chuyên ngành kinh doanh khách sạn hoặc có thể kinh doanh lữ hành hay hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo! | ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRƢỜNG CAO ĐẲNG THƢƠNG MẠI VÀ DU LỊCH HÀ NỘI - GIÁO TRÌNH Môn học MARKETING DU LỊCH Ngành QUẢN TRỊ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN VÀ QUẢN TRỊ DU LỊCH LỮ HÀNH Trình độ CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số . QĐ. ngày. tháng. năm. HÀ NỘI 2019 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Giáo trình Marketing du lịch do tôi biên soạn là tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. LỜI GIỚI THIỆU Trong những năm gần đây du lịch đã và đang trở thành ngành dịch vụ quan trọng của đất nƣớc. Ngành du lịch không ngừng mở rộng thị trƣờng tăng cƣờng quảng bá tạo ra sản phẩm du lịch hấp dẫn khách du lịch. Mặt khác hoạt động đào tạo bồi dƣỡng nguồn nhân lực có trình độ đáp ứng đƣợc yêu cầu phát triển của ngành cũng đẩy mạnh. Trong hệ thống các môn học của chuyên ngành Quản trị Dịch vụ khách sạn và Quản trị Du lịch và Lữ hành tại trƣờng Cao đẳng Thƣơng mại và Du lịch Hà nội. Môn học Marketing Du lịch là môn học cơ sở ngành là tiền đề để nghiên cứu các môn chuyên ngành. Ngoài việc trang bị cơ sở lý luận phƣơng pháp luận môn học còn mang tính hệ thống. Kiến thức của môn học giúp tiếp nối các môn học cơ sở ngành và chuyên ngành. Giáo trình Marketing du lịch là tài liệu đƣợc biên soạn nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản và có hệ thống về hoạt động marketing trong hoạt động du lịch. Để từ đó ngƣời học có thể tiếp tục học tập và nghiên cứu sâu hơn theo chuyên ngành kinh doanh khách sạn hoặc có thể kinh doanh lữ hành hay hƣớng dẫn du lịch. Giáo trình đƣợc biên soạn theo đề cƣơng học phần Marketing du lịch ở bậc cao đẳng ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành và Quản trị khách sạn đã đƣợc Hội đồng Khoa học và Đào tạo nhà trƣờng thông qua. Nội dung của môn học Marketing du lịch bao gồm 6 chƣơng cụ thể nhƣ sau - Chƣơng 1 Một số vấn đề cơ bản về Marketing và Markeing du lịch - .

• Du lịch
• Giáo trình Marketing du lịch
• Marketing du lịch
• Quản trị dịch vụ khách sạn
• Quản trị du lịch lữ hành
• Thị trường du lịch
• Chính sách sản phẩm trong du lịch
• Chính sách giá trong du lịch
• Chính sách xúc tiến hỗn hợp
• Giao tiếp marketing dịch vụ
• Marketing điểm đến du lịch
• Kế hoạch hóa marketing du lịch
• Tài nguyên du lịch
• Quản trị du lịch và lữ hành
• Lập chính sách marketing du lịch
• Nghiên cứu thị trường du lịch
• Quản trị Marketing du lịch
• Nghiên cứu marketing
• Chiến lược marketing du lịch
• Kế hoạch marketing du lịch
• Triết lý quản trị marketing
• Môi tường marketing du lịch
• Dịch vụ du lịch
• Sản phẩm dịch vụ du lịch
• Marketing mix du lịch
• Phức hợp marketing truyền thống
• Sản phẩm du lịch
• Quản lý sản phẩm du lịch
• Phân phối trong du lịch
• Ngành công nghiệp du lịch
• Quan hệ công chúng
• Giáo trình nghề Quản trị nhà hàng
• Thi ̣trường du lịch
• Marketing du lịch trong kinh doanh
• Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn
• Hệ thống tổ chức marketing
• Chính sách giá trong kinh doanh du lịch
• Thị trường kinh doanh du lịch
• Xúc tiến sản phẩm du lịch
• Chính sách sản phẩm du lịch
• Chính sách phân phối
• Kinh doanh du lịch
• Khách sạn Nhà hàng
• Doanh nghiệp lữ hành
• Kế hoạch trong du lịch
• Tour du lịch
• Ngành du lịch
• Nghiệp vụ nhà hàng
• Chính sách giá
• Hướng dẫn du lịch
• tài liệu du lịch
• kinh nghiệm du lịch
• cẩm nang du lịch
• Quản trị marketing nhà hàng
• Giáo trình Quản trị marketing nhà hàng
• Quản trị nhà hàng
• Marketing hỗn hợp trong du lịch
• Môi trường marketing du lịch
• Marketing dịch vụ
• Hành vi khách hàng
• Hành vi mua hàng du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn
• Hệ thống kiểm tra marketing
• Hình thức xúc tiến bán hàng
• Phương pháp nghiên cứu thị trường du lịch
• Ứng dụng marketing du lịch
• Marketing điểm tham quan
• Thị trường điểm tham quan
• Chiến lược marketing tham quan
• Giáo trình Marketing
• Môi trường marketing
• Chính sách phân phối trong du lịch
• Kiểm soát hoạt động marketing
• Chính sách sản phẩm
• bài giảng marketing
• tài liệu marketing
• ứng dụng market
• giáo trình đại học
• giáo trình cao đẳng
• marketing địa phương
• marketing Asian places
• Thực hành tour
• marketing
• sales
• đại lý du lịch
• tư vấn du lịch
• chế độ F
• kỹ năng điều hành tour
• Chương trình giáo dục đại học
• Quản trị sự kiện
• Quản trị điểm đến du lịch
• Khởi sự doanh nghiệp sự kiện
• Quản trị dự án sự kiện
• Marketing sự kiện
• trung cấp
• giáo trình trung cấp
• tài liệu trung cấp
• bái giảng bậc trung cấp
• trung cấp tôn đức thắng
• Quản trị kinh doanh khách sạn
• Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn
• Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật
• Quản trị hoạt động kinh doanh trong khách sạn
• Quản trị chất lượng trong khách sạn
• Quản trị marketing