tailieunhanh - Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Phần 2 - ThS. Trần Thị Thảo (Bậc đại học chương trình Chất lượng cao)

Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Kỹ năng của mỗi cá nhân; kỹ năng của lãnh đạo; xây dựng mối quan hệ công việc hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp phần 2 bài giảng. | Bài 3 CÁC KỸ NĂNG TẠO HIỆU QUẢ TRONG NHÓM amp amp amp Nội dung chính Kỹ năng của mỗi cá nhân Kỹ năng của lãnh đạo Xây dựng mối quan hệ công việc hiệu quả 78 MỤC TIÊU BÀI HỌC - Kiến thức Hiểu được tầm quan trọng trong việc mỗi cá nhân xây dựng được tính trách nhiệm của mình đối với nhóm. Hiểu được trách nhiệm của người lãnh đạo trong việc xây dựng mối quan hệ công việc quản lý mâu thuẫn kết nối các thành viên Hiểu và phân tích được các vấn đề về mâu thuẫn nhóm tầm quan trọng của việc quản lý mâu thuẫn. Xác định và phân tích được những đặc điểm và ý nghĩa của một nhóm làm việc hiệu quả có mối quan hệ khỏe mạnh. - Kỹ năng Xác định được trách nhiệm của bản thân đối với nhóm trước tiên bằng việc nhận thức được chính mình. Xác định được những việc cần làm trong vai trò lãnh đạo. Xây dựng tiêu chí trở thành nhóm làm việc hiệu quả mối quan hệ công việc khỏe mạnh. Xây dựng kế hoạch quản lý mối quan hệ trong công việc. - Thái độ Hợp tác trách nhiệm với công việc của nhóm. Bình tĩnh và hợp tác tôn trọng trong những trường hợp mâu thuẫn xảy ra trong nhóm. Hướng đến mục tiêu xây dựng mối quan hệ khỏe mạnh trong nhóm 79 I. KỸ NĂNG CỦA MỖI CÁ NHÂN 1. Nhận thức về bản thân Thật dễ để khẳng định với mọi người rằng tôi khác tất cả những người khác nhưng khác như thế nào khác những gì và vì sao khác lại là câu hỏi không dễ trả lời. Trong mỗi chúng ta ai cũng ý thức được sự sống của mình nhưng biến sự tồn tại đó trở nên có ý nghĩa đối với cuộc sống không phải ai cũng có thể thực hiện được. Chúng ta vẫn thường hay phân tích nhận xét người khác thông qua thái độ cách cư xử nói năng của họ nhưng để đánh giá về chính bản thân mình đôi khi lại là điều chưa bao giờ nghĩ đến hoặc là những nhận định rất sai lầm. Câu Biết người biết ta. Trăm trận trăm thắng là một sự khẳng định về việc mỗi người chúng ta phải nhận thức được về bản thân mình và quan trọng là phải xem nó như một nhiệm vụ cụ thể bắt buộc để đạt đến thành công. Biết mình không chỉ nói về của cải vật chất mà bạn cần xác định được