tailieunhanh - Giáo trình Quản trị nhân lực căn bản: Phần 2 - Trường ĐH Thương mại

Học phần Quản trị nhân lực căn bản xác định đối tượng nghiên cứu là các chức năng của quá trình quản trị đối với nguồn nhân lực bao gồm hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực làm việc (lãnh đạo nhân lực), kiểm soát trong quản trị nhân lực trong các tổ chức/doanh nghiệp. Cách tiếp cận quá trình đó cho phép vận dụng các nguyên lý căn bản của quản trị vào các hoạt động tác nghiệp quản trị nhân lực. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp nội dung phần 2 giáo trình. | CHƯƠNG 5 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mục tiêu của chương Về kiến thức Cung cấp khái niệm vai trò và nội dung tổ chức hoạt động quản trị nhân lực tác nghiệp đó là tuyển dụng nhân lực bố trí và sử dụng nhân lực đào tạo và phát triển nhân lực đánh giá thực hiện công việc đãi ngộ nhân lực Về kỹ năng Vận dụng kỹ năng thực hành các tác nghiệp quản trị nhân lực từ việc thiết kế quy trình khoa học cho đến triển khai có kết quả và hiệu quả. Về thái độ Rèn luyện khả năng thích nghi ứng xử linh hoạt phản ứng nhanh và cũng như tập trung tâm điểm trong từng hoạt động của mỗi tác nghiệp quản trị nhân lực. Tình huống dẫn đề TỔ CHỨC BỘ PHẬN QUẢN LÝ NHÂN LỰC Ở MỘT DOANH NGHIỆP NHỎ1 Manon Pichette 28 tuổi tốt nghiệp đại học ở Quebec cách đây 5 năm và hiện đang thử sức ở lĩnh vực kinh doanh mà cô yêu thích từ nhỏ là trượt patin nghệ thuật. Cô đến với môn thể thao này khi còn học phổ thông và đã nhiều lần tham gia các kỳ Olympique trong vùng từ gần 15 năm nay. Sau khi tốt nghiệp với tấm bằng Quản trị kinh doanh Manon quyết định mở một cửa hàng kinh doanh các thiết bị và dụng cụ cho môn thể thao trượt patin nghệ thuật và môn hockey. Tiêu chí của cô trong kinh doanh là quot Chất lượng hàng hoá và chất lượng dịch vụ quot - tất cả các nhân 1 Lê Quân 2010 Bài tập tình huống và thực hành quản trị nhân lực NXB Thống kê Hà Nội . 182 viên bán hàng của cô đều say mê thể thao am hiểu chuyên môn nhiệt tình và có thể tư vấn miễn phí cho khách hàng khi có yêu cầu. Với tiêu chí hành động trên Manon đã thu được những thành công bước đầu và tiếp tục mở thêm 7 cửa hàng kinh doanh khác trong vùng. Việc mở rộng quy mô hoạt động cũng đòi hỏi việc phát triển thêm các sản phẩm bán ra. Hiện tại các cửa hàng kinh doanh của Manon cung cấp các thiết bị và dụng cụ cho tất cả các môn thể thao đang được ưa chuộng và tiêu chí hành động vẫn được các cửa hàng tôn trọng. Tuy nhiên thời gian gần đây Manon nhận thấy có những dấu hiệu bất thường từ phía các nhân viên của mình. Ở 2 trong số 8 cửa hàng của cô

crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.