tailieunhanh - Internal Branding Affecting Brand Citizenship Behavior of Office Staff in Ho Chi Minh City

This study examines the internal branding factors that influence brand citizenship behavior (BCB). It suggests managerial implications to enhance brand citizenship behavior. Data were collected from a direct survey of 193 office employees, measuring based on a scale of King & Grace's (2008, 2009, 2010). Cronbach's Alpha results are reliable. Exploratory factor analysis (EFA), multiple regression analysis and differential determination were conducted. The study is finding that there are four factors affecting to BCB: (1) Knowledge dissemination (β = ); (2) Information generation (β = ), The “H” factor (β = ) and Openness (β = ). The four groups of the managerial implications are suggested for practice. |

Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Brand Experience: A New Approach to Attract and Satisfy Consumers in the Connected Age
6    94    3

Application of Clickstream Analytics for Decision Support in Marketing – A Recommendation for Vietnamese Small and Medium-Sized Enterprises
13    80    3

Advanced Application Solutions to Mobile Marketing in Vietnam
9    95    3

An Evaluation on the Utilization of Website Marketing Activities in Danang Upscale Hotels
8    76    3

Who are More Responding to Marketing on Social Media? A Motivation-based Segmentation of Facebook Users in Vietnam
11    85    3

Destination Marketing Network: A Case in Da Nang, Vietnam
11    108    3

Applying Balanced Scorecard (BSC) Model to Vietnamese Vocational Institutions in the Digital Age
15    97    3

Examining Online Marketing Influence on Vietnamese Young Travelers’ Purchase Decision
7    94    3

The Relationship Between Internal Marketing and Employee Commitment: The Case of Seafood Companies in Mekong Delta, Vietnam
17    83    4

The Reaction of Z Generation to Online Television Advertisement
9    103    3
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8    462342    61

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14    26093    79

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13    11349    542

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14    10552    466

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    9843    108

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249    8891    1161

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16    8506    426

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8    8101    2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152    7757    1792

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17    7273    268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17    229    3    28-12-2024

Báo cáo nghiên cứu khoa học " HÃY LÀM CHO HUẾ XANH HƠN VÀ ĐẸP HƠN "
6    181    3    28-12-2024

Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho người bệnh viêm khớp
5    168    2    28-12-2024

BÀI GIẢNG Biến Đổi Năng Lượng Điện Cơ - TS. Hồ Phạm Huy

137    161    1    28-12-2024

báo cáo hóa học:" Quality of data collection in a large HIV observational clinic database in sub-Saharan Africa: implications for clinical research and audit of care"
7    154    4    28-12-2024

Báo cáo y học: "The Factors Influencing Depression Endpoints Research (FINDER) study: final results of Italian patients with depressio"
9    151    1    28-12-2024

báo cáo khoa học: "Malignant peripheral nerve sheath tumor arising from the greater omentum: Case report"
4    142    1    28-12-2024

IT Audit: EMC’s Journey to the Private Cloud
13    158    1    28-12-2024

5 thói quen ăn uống hủy hoại hàm răng đẹp
5    170    1    28-12-2024

Sáng kiến kinh nghiệm môn mỹ thuật
5    175    1    28-12-2024
TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8    8101    2279

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152    7757    1792

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112    4409    1371

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62    6292    1266

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249    8891    1161

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561    3842    680

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122    3920    609

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274    4718    565

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13    11349    542

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35    4510    490