tailieunhanh - Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 2 - Phạm Xuân Hưởng

Bài giảng Quan hệ công chúng: Chương 2 Hoạch định chiến lược PR cung cấp cho người học những kiến thức như: Nội dung và vai trò của hoạch định chiến lược PR; Quy trình hoạch định chiến lược PR của tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢCPR GIẢNG VIÊN PHẠM XUÂN HƯỞNG NỘI DUNG BÀI HỌC Quy trình hoạch định chiến lược PR 2 của tổ chức 1 Nội dung và vai trò của hoạch định chiến lược PR NỘI DUNG VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PR Hoạch định chiến lược là một tiến trình mà trong đó trình bày những mục tiêu mà công ty muốn đạt được những cách thức và nguồn lực cần phải có để thực hiện mục tiêu các bước triển khai trong từng nội dung và giải pháp tiến hành PHILIP KOTLER Khi hoạch định chiến lược trả lời được các câu hỏi 03 TA LÀM CÁI GÌ 02 TA MUỐN TỚI ĐÂU 04 TA LÀM NHƯ THẾ NÀO 05 AI LÀM VÀ KHI 01 TA ĐANG Ở ĐÂU NÀO LÀM Khi hoạch định chiến lược tổ chức phải trả lời được các câu hỏi MỤC TIÊU ĐỐI TƯỢNG THÔNG ĐIỆP PHƯƠNG TIỆN ĐÁNH GIÁ Chúng ta Chúng ta Chúng ta Chúng ta Làm thế muốn đạt muốn nói muốn nói sử dụng nào để biết được điều với ai điều gì cái gì để chúng ta gì Hướng đến nói điều làm đúng ai đó hay sai VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PR TẬP TRUNG NGUỒN LỰC Tập trung mọi nỗ lực vào những công việc cần thiết loại bỏ những 01 thứ không cần thiết tránh lãng phí nguồn lực GIẢM RỦI RO Giảm thiểu rủi ro do đã phân tích kỹ 02 các nhân tố ảnh hưởng và các vẫn đề có thể xảy ra ỨNG PHÓ LINH HOẠT Giúp nhà quản trị ứng phó với 03 các tình huống bất ngờ và chủ động giải quyết các xung đột có thể xảy ra 04 LÀM TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ Lấy mục tiêu đã đặt ra làm tiêu chí để đánh giá quá trình triển khai các chiến lược PR QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PR XÁC ĐỊNH XÁC ĐỊNH NỘI PHÂN TÍCH THIẾT LẬP MỤC DUNG THÔNG CÔNG CHÚNG TÌNH HÌNH TIÊU ĐIỆP MỤC TIÊU XÁC ĐỊNH THIẾT KẾ CHIẾN NGUỒN LỰC ĐÁNH GIÁ VÀ LƯỢC VÀ CHIẾN THỜI GIAN KIỂM TRA THUẬT 1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH ĐỊNH NGHĨA Là quá trình đánh giá toàn diện về điều kiện hoàn cảnh về bên trong và bên ngoài tổ chức MỤC ĐÍCH Xác định rõ các nguồn lực bên trong cơ hội và thách thức bên ngoài dưới góc độ PR truyền thông . Những vấn đề đặt ra cho hoạt động PR là gì PHƯƠNG PHÁP Thu thập thông tin nêu ra các vấn đề dự báo các vấn đề có thể xảy ra. Sử .