tailieunhanh - Bài giảng Quan hệ công chúng - Public Relations

Khái niệm và vai trò của PR, sức mạnh và hạn chế của PR, xây dựng kế hoạch PR, phương tiện thông tin trong PR,. là những nội dung chính trong bài giảng "Quan hệ công chúng - Public Relations". để có thêm tài liệu học tập và giảng dạy. | Quan hệ công chúng (Public Relations) Tâm Việt Group Cảm tình của công chúng là tất cả. Có được cảm tình này chúng ta không thể nào thất bại; không có cảm tình này chúng ta không thể nào thành công. Abraham Lincoln Nội dung Khái niệm và vai trò của PR Sức mạnh và hạn chế của PR Xây dựng kế hoạch PR Phương tiện thông tin trong PR Nội dung Khái niệm và vai trò của PR Sức mạnh và hạn chế của PR Xây dựng kế hoạch PR Phương tiện thông tin trong PR Khái niệm PR Là một chức năng quản lý nhằm đánh giá thái độ của công chúng, xác định các thủ tục và chính sách của một tổ chức đối với mối quan tâm của công chúng, và thực thi một chương trình hành động (và truyền bá) để giành được sự hiểu biết và chấp nhận của công chúng. (Theo Public Relation News) Khái niệm PR PR là làm cho công chúng biết đến những gì bạn làm những gì bạn nói những gì bạn nói về bạn PR nhằm mục đích thu được sự thấu hiểu và ủng hộ ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi PR là một nỗ lực được lên kế . | Quan hệ công chúng (Public Relations) Tâm Việt Group Cảm tình của công chúng là tất cả. Có được cảm tình này chúng ta không thể nào thất bại; không có cảm tình này chúng ta không thể nào thành công. Abraham Lincoln Nội dung Khái niệm và vai trò của PR Sức mạnh và hạn chế của PR Xây dựng kế hoạch PR Phương tiện thông tin trong PR Nội dung Khái niệm và vai trò của PR Sức mạnh và hạn chế của PR Xây dựng kế hoạch PR Phương tiện thông tin trong PR Khái niệm PR Là một chức năng quản lý nhằm đánh giá thái độ của công chúng, xác định các thủ tục và chính sách của một tổ chức đối với mối quan tâm của công chúng, và thực thi một chương trình hành động (và truyền bá) để giành được sự hiểu biết và chấp nhận của công chúng. (Theo Public Relation News) Khái niệm PR PR là làm cho công chúng biết đến những gì bạn làm những gì bạn nói những gì bạn nói về bạn PR nhằm mục đích thu được sự thấu hiểu và ủng hộ ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi PR là một nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng Institute of Public Relations PR bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và ngoài tổ chức, giữa một tổ chức và công chúng của nó nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể kiên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau Frank Jefkins Public Reations – Framework, Financial Times Những giai đoạn của PR Xác định và đánh giá thái độ công chúng Xác định các chính sách và thủ tục của tổ chức đối với quan tâm của công chúng Phát triển và thực thi một chương trình truyền bá để công chúng hiểu và chấp nhận Vai trò của PR PR có thể đóng góp trực tiếp và thành công của tổ chức Nhiệm vụ của PR là bảo vệ, quản lý danh tiếng và các mối quan hệ Nó phải có hệ quả có thể chứng minh được chứ không chỉ là những kết quả ở yếu tố cảm giác. Ví dụ như: dẫn đến tăng số hội viên Vai trò của PR PR chủ động Xây dựng danh tiếng tích cực Củng cố hình ảnh về tổ chức (identity)