tailieunhanh - Bài giảng Quản trị học - ThS. Vũ Mạnh Cường

Bài giảng gồm 9 chương, cung cấp cho sinh viên những kiến thức về quản trị như: Tổng quan về quản trị, sự phát triển các lý thuyết quản trị, môi trường quản trị, quyết định quản trị, chức năng hoạch định, chức năng tổ chức, chức năng điều khiển, chức năng kiểm tra. Mời các bạn cùng tham khảo. | CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ 1 NỘI DUNG CHƯƠNG 1 1 QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ 2 CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ 3 ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢN TRỊ 4 NHÀ QUẢN TRỊ 2 1. QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ Định nghĩa quản trị - Quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong một tổ chức nhằm hoàn thành mục tiêu chung. - Quản trị là quá trình hoạch định tổ chức điều khiển và kiểm soát công việc và những nỗ lực của con người đồng thời vận dụng một cách có hiệu quả mọi tài nguyên để hoàn thành các mục tiêu đã định. 3 1. QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ Định nghĩa quản trị Nếu xét riêng từng từ một thì ta có thể giải thích như sau - Quản là đưa đối tượng vào khuôn mẫu qui định sẵn. - Trị là dùng quyền lực buộc đối tượng phải làm theo khuôn mẫu đã định. Nếu đối tượng không thực hiện đúng thì sẽ áp dụng một hình phạt nào đó đủ mạnh đủ sức thuyết phục để buộc đối tượng phải thi hành nhằm đạt được mục tiêu. 4 1. QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ Định nghĩa quản trị Tóm lại Quản trị là quá trình làm việc với và thông qua người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả nhất trong môi trường luôn biến động. 5 Hiệu quả amp Hiệu suất Hiệu suất là sự so sánh giữa kết quả đạt được với chi phí bỏ ra. Hiệu suất cao chỉ khi làm việc đúng cách đúng phương pháp Hiệu quả có được khi đạt được mục tiêu đặt ra với hiệu suất cao. Một hoạt động quản trị thành công khi đạt được cả hiệu quả và hiệu suất. 6 1. QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ Định nghĩa quản trị tập trung vào những vấn đề Gắn với Là hoạt động con người cần thiết tổ chức Môi trường luôn luôn biến động Mục tiêu chung của tổ chức Tính hiệu quả 7 1. QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ Quản trị là khoa học và nghệ thuật Tính khoa học của quản trị thể hiện Khoa học quản trị xây dựng nền lý thuyết về quản trị giúp nhà quản trị cách tư duy hệ thống khả năng phân tích và nhận diện đúng bản chất vấn đề và các kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh. 8 1. QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ Quản trị là khoa học và nghệ thuật Tính khoa học của quản trị thể hiện Tính khoa học đòi hỏi