tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Đông Nam Bộ

Đề tài nghiên cứu thực hiện tổng quan tài liệu về sự gắn kết của người lao động; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại ngân hàng BIDV khu vực Đông Nam Bộ thông qua phỏng vấn chuyên gia và phỏng vấn nhóm. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN KHẮC HUY CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC ĐÔNG NAM BỘ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN KHẮC HUY CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC ĐÔNG NAM BỘ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hướng ứng dụng Mã số 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học . NGUYỄN QUANG THU Thành phố Hồ Chí Minh - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế Các giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực Đông Nam Bộ là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu sử dụng trong bài nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng các trích dẫn tài liệu hợp lệ không sao chép từ bất cứ công trình nghiên cứu nào. TP. Hồ Chí Minh ngày 10 tháng 6 năm 2019 Người thực hiện luận văn Nguyễn Khắc Huy MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU .1 . Tổng quan về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV .1 . Giới thiệu chung .1 . Lịch sử hình thành và phát triển .4 . Cơ cấu tổ chức - Bộ máy quản lý .6 . Tầm nhìn đến năm . Giới thiệu về ngân hàng BIDV khu vực Đông Nam Bộ .10 . Bối cảnh của vấn đề .12 . Triệu chứng của vấn đề .13 . Chuẩn đoán nguyên nhân sơ bộ và tính cấp thiết của vấn đề .14 . Mục tiêu nghiên cứu .15 . Đối tượng phạm vi nghiên cứu .15 . Phương pháp nghiên cứu .16 . Ý nghĩa thực tiễn của đề tài .16 . Kết cấu của đề CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT .18 . Sự gắn kết đối với tổ chức .18 . Khái niệm .18 . Tầm quan trọng của sự gắn kết .19 . Các thành phần của sự gắn kết .21 . .