tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chất lượng tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng và tìm nguyên nhân của chất lượng tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH ĐOÀN NHÂN TÂM CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 Người hướng dẫn khoa học TS. HOÀNG THỊ THANH HẰNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 TÓM TẮT LUẬN VĂN Chất lượng tín dụng nói chung và chất lượng tín dụng bán lẻ nói riêng là một thuật ngữ phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng thể hiện mức độ hiệu quả của hoạt động tín dụng và hoạt động tín dụng bán lẻ nhằm phục vụ phát triển kinh tế xã hội và thể hiện sức mạnh của ngân hàng trong quá trình cạnh tranh để tồn tại và phát triển. Chính vì vậy chất lượng tín dụng không chỉ là mối quan tâm của nhà quản trị ngân hàng mà còn là mối quan tâm của toàn xã hội. Đề tài Chất lượng tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Gia Lai hệ thống hóa một số cơ sở lý luận tổng quan về tín dụng bán lẻ chất lương tín dụng bán lẻ phân tích thực trạng chất lượng tín dụng bán lẻ tại NHCT Gia Lai. Trên cơ sở đó luận văn đã đưa ra những giải pháp và một số kiến nghị với Ngân hàng nhà nước Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam nhằm nâng cao chất lượng tín dụng bán lẻ tại NHCT Gia Lai. Luận văn chắc hẳn còn nhiều thiếu sót tác giả mong rằng sẽ nhận được nhiều đóng góp để vấn đề nghiên cứu được hoàn thiện hơn. LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là ĐOÀN NHÂN TÂM Sinh ngày 22 tháng 07 năm 1988 tại Gia Lai Quê quán Phù Cát Bình Định Hiện công tác tại Phòng giao dịch Ia Grai - Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai. Là học viên cao học lớp CH16C5 của Trường Đại học Ngân hàng Chí Minh. Cam đoan đề tài Chất lượng tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Gia Lai . Chuyên ngành Kinh tế Tài chính Ngân hàng. Mã số 60340201 Người hướng dẫn khoa học TS. HOÀNG THỊ THANH HẰNG. Luận văn được thực hiện tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. Luận văn này chưa từng được