tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty TNHH Sagawa Express Việt Nam đến năm 2020

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài là tập trung nghiên cứu các lý luận về cạnh tranh, hệ thống các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh cũng như các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngành giao nhận nói chung và công ty TNHH Sagawa nói riêng để từ đó xây dựng nên các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Sagawa đến năm 2020. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - Nguyễn Viết Ngọc MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH TẠI CÔNG TY TNHH SAGAWA EXPRESS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020. LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - Nguyễn Viết Ngọc MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH TẠI CÔNG TY TNHH SAGAWA EXPRESS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020. Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Mã Số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC . Nguyễn Thị Liên Diệp TP. Hồ Chí Minh Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung của Luận văn thạc sỹ này hoàn toàn được thực hiện từ những quan điểm của chính cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Nguyễn Thị Liên Diệp. Các dữ liệu phục vụ cho các nội dung đã được phân tích trong Luận văn này là hoàn toàn có thực. TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Viết Ngọc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CHỨ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VÀ LÝ THUYẾT VỀ GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐƢỜNG BIỂN Lý thuyết về năng lực cạnh tranh . 4 Khái niệm cạnh tranh Michael Porter 1996 . . 4 . Lợi thế cạnh tranh. . 5 . Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp . 7 . Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp . 7 Các yếu tố bên trong . 7 Năng lực động . 7 Năng lực tài chính . 10 Năng lực marketing . 10 Năng lực nghiên cứu và phát triển . 11 Năng lực về nhân sự . 11 Năng lực về thông tin. 12 Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên ngoài. . 12 Môi trƣờng vĩ mô . 12 Môi trƣờng vi mô . 13 Các công cụ để xây dựng và lựa chọn giải pháp . 15 Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IEF . 15 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE . 16 Ma trận hình ảnh các đối thủ cạnh tranh chủ yếu. . 17 Ma trận kết hợp SWOT để xây dựng giải pháp. . 18 Ma trận có thể định lƣợng QSPM để