tailieunhanh - Đo lường ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu Haidilao

Nghiên cứu "Đo lường ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu Haidilao" nhằm mục tiêu là đánh giá, xem xét lại việc Đo lường ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu Haidilao các yếu tố ảnh hưởng đến lòng tin và lòng trung thành khách hàng, bằng cách khảo sát 150 khách hàng đã sử dụng qua dịch vụ của nhà hàng Haidilao. Mời các bạn cùng tham khảo! | ĐO LƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẶC ĐIỂM SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI LÒNG TIN VÀ SỰ TRUNG THÀNH VỚI THƯƠNG HIỆU HAIDILAO Lê Thị Thảo Nhi Nguyễn Thị Khánh Linh Nguyễn Phạm Phương Tâm Phan Nguyễn Sơn Tùng Lê Quang Huy Khoa Quản trị Du Lịch Nhà Hàng Khách Sạn Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD ThS. Đào Thị Tuyết Linh TÓM TẮT Nghiên cứu này nhằm mục tiêu là đánh giá xem xét lại việc Đo lường ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng mạng xã hội đối với lòng tin và sự trung thành với thương hiệu Haidilao các yêu ảnh hưởng đến lòng tin và lòng trung thành khách hàng bằng cách khảo sát 150 khách hàng đã sử dụng qua dịch vụ của nhà hàng Haidilao. Từ khoá Haidilao truyền thông mạng xã hội long tin sự trung thành 1. CƠ SỞ LÍ LUẬN Mạng xã hội Mạng xã hội là một nền tảng trực tuyến với các mô hình tính năng cách sử dụng khác nhau giúp mọi người dễ dàng truy cập và kết nối. Đây là nơi mọi người có thể giao lưu gặp gỡ chia sẻ thông tin hình ảnh âm thanh hay xây dựng những mối quan hệ dựa trên điểm chung như sở thích nghề nghiệp . Đặc điểm sử dụng mạng xã hội Hiện nay việc sử dụng internet nói chung và mạng xã hội nói riêng đã trở nên rất phổ biến ở Việt Nam không còn phân biệt thành thị hay nông thôn cũng không phân biệt độ tuổi giới tính nghề nghiệp. Lòng tin thương hiệu Lòng tin thương hiệu thể hiện sự tin tưởng của khách hàng về doanh nghiệp chất lượng sản phẩm trách nhiệm với xã hội giá trị cốt lõi của doanh nghiệp cam kết đóng góp cho cộng đồng. Sự trung thành Lewis và Booms 1983 Parasuraman Zeithaml và Berry 1985 cho rằng chất lượng dịch vụ là khoảng cách giữa mức độ dịch vụ cung cấp với sự mong đợi của khách hàng. Hay chất lượng dịch vụ là sự chênh lệch giữa kỳ vọng của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm với cảm nhận của họ sau khi đã tiếp cận và sử dụng sản phẩm dịch vụ. 2. GIỚI THIỆU VỀ HAIDILAO Haidilao là nhà hàng lẩu đậm chất hương vị Trung Hoa năm 1994 được thành lập tại tứ xuyên được sáng lập bởi doanh nhân Zhang Yong. Hiện nay chuổi nhà hàng Haidilao của doanh .

• Quản trị kinh doanh
• Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên
• Mạng xã hội
• Lòng tin với thương hiệu
• Sự trung thành với thương hiệu
• Thương hiệu Haidilao
• Dịch vụ nhà hàng
• Kinh doanh nhà hàng ăn uống
• Kỷ yếu Hội nghị sinh viên
• Sinh viên nghiên cứu khoa học
• Hoạt động nghiên cứu khoa học của sinh viên
• Giáo dục đại học
• Phát triển du lịch địa phương
• Nghiên cứu khoa học
• Hội nghị sinh viên nghiên cứu khoa học
• Nghiên cứu khoa học ngành giáo dục
• Giáo dục mầm non
• Giáo dục tiểu học
• Kỷ yếu khoa học
• Hội nghị khoa học sinh viên
• Tiếng Hàn Quốc
• Kisaeng Hàn Quốc
• Phong trào làng mới
• Kinh tế của Hàn Quốc
• Kỷ yếu Hội nghị khoa học
• Diễn ngôn lịch sử
• Giáo dục Chính trị
• Nâng cao chất lượng đào tạo
• Khoa học sinh viên
• Khoa tiếng Hàn
• Kỷ yếu Khoa học sinh viên
• Gia đình Hàn Quốc
• Gia đình Việt Nam
• Đám cưới ở Hàn Quốc
• Kỷ yếu hội nghị
• Thị trường chứng khoán Việt Nam
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Tổ chức tài chính vi mô
• Ngân hàng thương mại
• Tính thanh khoản
• Chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn
• Dịch vụ ăn uống tại nhà hàng khách sạn
• Dịch vụ tại nhà hàng Âu – Á Morin
• Kinh doanh nhà hàng trong khách sạn
• Phục vụ ăn uống trong nhà hàng
• Khóa luận tốt nghiệp Nhà hàng khách sạn
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Kinh doanh thương mại
• Kinh doanh ăn uống trong nhà hàng
• Đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống
• Giáo trình Quản trị dịch vụ ăn uống
• Quản trị dịch vụ ăn uống
• Quản trị dịch vụ nhà hàng
• Ngành phục vụ ăn uống
• Kinh doanh dịch vụ ăn uống
• Quản lý hoạt động phục vụ
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế
• Quản lý kinh tế
• Quản lý nhà nước
• Hộ kinh doanh ăn uống trên địa bàn
• Bếp ăn tập thể
• Cơ sở chế biến suất ăn sẵn
• Nhà hàng ăn uống
• Kinh doanh khách sạn
• Quy trình phục vụ ăn uống tại nhà hàng
• Vai trò của kinh doanh nhà hàng
• Giáo trình Môi trường an toàn an ninh trong nhà hàng
• Môi trường an toàn an ninh trong nhà hàng
• Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống
• Môi trường du lịch
• Môi trường kinh doanh du lịch khách sạn
• An ninh trong kinh doanh nhà hàng
• Dịch vụ nhà hàng ăn uống
• Đại dịch Covid 19
• Ngành dịch vụ ăn uống
• Chất lượng dịch vụ khách hàng
• Kinh doanh ăn uống
• Kinh doanh nhà hàng
• Nhà hàng DMZ Huế
• Thiết kế website
• Chức năng website nhà hàng
• Website nhà hàng ăn uống
• Kinh doanh ẩm thực
• Website kinh doanh ăn uống
• Kinh doanh nhà hàng khách sạn
• Chất lượng dịch vụ ăn uống
• Dịch vụ ăn uống
• Nhà hàng khách sạn Hương Giang
• Khách sạn Hương Giang
• Tổ chức kinh doanh nhà hàng
• Giáo trình Tổ chức kinh doanh nhà hàng
• Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn
• Thực đơn của nhà hàng
• Phát triển hình ảnh nhà hàng
• Bài giảng Quản trị nhà hàng
• Quản trị nhà hàng
• Bộ phận dịch vụ nhà hàng
• Hoạt động kinh doanh ăn uống
• Cơ cấu tổ chức bộ phận dịch vụ nhà hàng
• Kỹ thuật phục vụ ăn uống
• Hướng dẫn thực hành kinh doanh nhà hàng
• An toàn và sức khỏe tại nơi làm việc
• Quản lý nguồn nhân lực
• Kinh doanh dịch vụ nhà hàng khách sạn
• Thiết kế thực đơn nhà hàng
• Dẫn dụ bán hàng
• Giải quyết phàn nàn
• Phục vụ ăn uống tại phòng
• Dịch vụ phục vụ ăn uống
• Dự toán doanh thu và chi phí
• Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ nhà hàng
• Lý thuyết nghiệp vụ nhà hàng
• Nghiệp vụ nhà hàng
• Dụng cụ phục vụ ăn uống
• An toàn trong kinh doanh nhà hàng
• Đặc điểm của dịch vụ ăn uống
• Nhà hàng Zucca Restaurant
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
• Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
• Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
• Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
• Vai trò của nhà hàng
• Đặc điểm về lao động nhà hàng
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Hành vi sử dụng dịch vụ ăn uống
• Người tiêu dùng
• Chuỗi nhà hàng Món Huế
• đề án tốt nghiệp
• luận văn mẫu
• Khóa luận tốt nghiệp Quản lý tài nguyên
• Quản lý tài nguyên thiên nhiên
• Du lịch sinh thái
• Các loại hình khách sạn
• Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng
• Vai trò của bộ phận ăn uống
• Các loại thức uống có cồn
• Quy trình phục vụ tiệc rượu