tailieunhanh - Khảo sát đánh giá thực trạng trang thương mại điện tử của Sun World Bà Nà Hills

Nghiên cứu "Khảo sát đánh giá thực trạng trang thương mại điện tử của Sun World Bà Nà Hills" nhằm phân tích các chiến dịch truyền thông, đề xuất các giải pháp truyền thông giúp Sun World Bà Nà Hills tận dụng nền tảng này để phù hợp và tiếp cận với cục diện thị trường hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo! | KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA SUN WORLD BÀ NÀ HILLS Trịnh Phương Linh Nguyễn Thị Hồng Phúc Lê Thị Thanh Hương Khoa Quản trị Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD ThS. Đào Thị Tuyết Linh TÓM TẮT Thương mại điện tử trên Thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng hiện nay ngày càng phát triển mạnh mẽ và hứa hẹn sẽ bùng nổ trong tương lai. Xét về thứ hạng trong khu vực Đông Nam Á thì Việt Nam đứng 2 trong top 3 nước có tốc độ tăng trưởng bán lẻ lớn nhất trong khu vực. Theo thống kê cho đến nay có đến 70 dân số Việt Nam tiếp cận với mạng Internet và có 53 người dân có ví điện tử để thanh toán trực tuyến. Nhìn thấy được sự phát triển của nền tảng thương mại điện tử ngành du lịch đã có những thay đổi tận dụng nền tảng này để phù hợp và tiếp cận với cục diện thị trường hiện nay. Từ khóa Banahills đường lên tiên cảnh Bà Nà 1. GIỚI THIỆU VỀ SUN WORLD BÀ NÀ HILLS Bà Nà Hills được xây dựng trên đỉnh núi Chúa thuộc huyện Hòa Vang cách trung tâm thành phố Đà Nẵng khoảng 25km về phía Tây Nam ở độ cao 1487m so với mực nước biển. Là khu du lịch trên núi đầu tiên được ví như Đà Lạt của miền Trung hay hòn ngọc khí hậu của Việt Nam. 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY DU LỊCH SUN WORLD BÀ NÀ HILLS Khái niệm của Marketing điện tử Marketing điện tử tiếng Anh là E-marketing là mọi hoạt động được thực hiện trên Internet để tiếp cận khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng mục tiêu nhằm tiếp thị sản phẩm dịch vụ hoặc nội dung thương hiệu và đạt được mức doanh số cao nhất sau đó thu được mức lợi nhuận cao nhất. . Nhận biết tính hữu ích Mức độ mà một người tin rằng việc sử dụng một hệ thống sẽ nâng cao hiệu suất công việc của mình . Thanh toán điện tử là hữu ích nếu nó cung cấp dịch vụ cho một người tiêu dùng nhưng không kỳ vọng nếu chuyển phát của người tiêu dùng không được đáp ứng. Người dùng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử nếu họ thấy nó hữu ích ngay cả khi họ không hài lòng với .