tailieunhanh - Đánh giá chất lượng về trang thương mại điện tử của Bà Nà Hills

Tuy trang web đã xuất hiện từ lâu nhưng vẫn còn nhiều thiếu sót, bài báo cáo "Đánh giá chất lượng về trang thương mại điện tử của Bà Nà Hills" được thực hiện sẽ giúp chúng ta nhìn nhận rõ thực trạng, điểm mạnh điểm yếu của trang web và nếu lên hướng giải quyết cụ thể và hợp lý nhất. Mời các bạn cùng tham khảo! | ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG VỀ TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA BÀ NÀ HILLS Đặng Huy Vũ Thị Thu Hiền Huỳnh Tuệ Mẩn Khoa Quản trị Du lịch Nhà hàng Khách sạn Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD ThS. Đào Thị Tuyết Linh TÓM TẮT Sự phát triển thương mại điện tử trên Thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng hiện nay ngày càng mạnh mẽ và hứa hẹn sẽ bùng nổ trong tương lai. Nếu xét thứ hạng trong khu vực Đông Nam Á thì Việt Nam đứng 2 trong top 3 nước có tốc độ tăng trưởng bán lẻ lớn nhất trong khu vực. Theo thống kê cho đến nay có đến 70 dân số Việt Nam tiếp cận với mạng Internet và có 53 người dân có ví điện tử để thanh toán trực tuyến. Nhìn thấy được sự phát triển của nền tảng thương mại điện tử ngành du lịch đã có những thay đổi để phù hợp với cục diện thị trường hiện nay. Các công ty tổ chức du lịch đã dần xây dựng nên những trang thương mại điện tử của mình để có thể dễ dàng tiếp cận hơn với khách hàng đặc biệt là đối tượng khách hàng thuộc thế hệ gen Z. Từ khóa Bà Nà Hills trang thương mại điện tử website sunword 1. GIỚI THIỆU Có thể nói Đà Nẵng trở nên nổi tiếng hơn kể từ khi có sự xuất hiện của Sunworld Bà Nà Hills được mệnh danh là Đường lên tiên cảnh . Thuộc hệ thống thương hiệu giải trí Sun World cách trung tâm thành phố Đà Nẵng hơn 20 km Sun World Ba Na Hills là quần thể du lịch nghỉ dưỡng kết hợp vui chơi giải trí đẳng cấp bậc nhất Việt Nam. 4 năm liên tiếp từ 2015-2018 Sun World Ba Na Hills đã vinh dự đạt danh hiệu Khu du lịch hàng đầu Việt Nam do Tổng cục Du lịch Việt Nam trao tặng. Qua 11 năm hoạt động và không ngừng phát triển Sun World Ba Na Hills đã trở thành điểm đến quen thuộc của du khách trong và ngoài nước khi đến Đà Nẵng. Hiện này Bà Nà Hills đã tạo nên trang web để kết nối dễ dàng hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng. Tuy trang web đã xuất hiện từ lâu nhưng vẫn còn nhiều thiếu sót bài báo cáo này được làm giúp chúng ta nhìn nhận rõ thực trạng điểm mạnh điểm yếu của trang web và nếu lên hướng giải quyết cụ thể và hợp lý nhất. 2. CỞ SỞ LÝ LUẬN