tailieunhanh - Mối quan hệ giữa niềm tin thương hiệu và ý định truyền miệng tích cực qua Internet

Nghiên cứu này kiểm tra tác động của niềm tin thương hiệu và niềm tin vào cộng đồng trực tuyến (OBC) đối với Ý Định Mua Hàng Lặp Lại (YĐMHLL) và ý định truyền miệng tích cực qua Internet (eWOM). Một mẫu gồm 502 người tiêu dùng được khảo sát. Kết quả cho thấy niềm tin thương hiệu ảnh hưởng tích cực đến niềm tin vào cộng đồng trực tuyến của thương hiệu và ý định mua lại, trong khi đó mối quan hệ trực tiếp từ niềm tin thương hiệu đến ý định truyền miệng tích cực qua Internet không có ý nghĩa. | Phan Tấn Lực. HCMCOUJS-Kinh tế và Quản trị kinh doanh 18 3 123-134 123 Mối quan hệ giữa niềm tin thương hiệu và ý định truyền miệng tích cực qua Internet Relationship between brand trust and positive electronic word-of-mouth intention Phan Tấn Lực1 1 Trường Đại học Thủ Dầu Một Bình Dương Việt Nam Tác giả liên hệ Email lucpt@ THÔNG TIN TÓM TẮT DOI HCMCOUJS. Nghiên cứu này kiểm tra tác động của niềm tin thương hiệu và niềm tin vào cộng đồng trực tuyến OBC đối với Ý Định Mua Hàng Lặp Lại YĐMHLL và ý định truyền miệng tích cực qua Internet eWOM . Một mẫu gồm 502 người tiêu dùng được khảo sát. Ngày nhận 10 01 2022 Kết quả cho thấy niềm tin thương hiệu ảnh hưởng tích cực đến niềm Ngày nhận lại 12 06 2022 tin vào cộng đồng trực tuyến của thương hiệu và ý định mua lại trong khi đó mối quan hệ trực tiếp từ niềm tin thương hiệu đến ý định Duyệt đăng 14 06 2022 truyền miệng tích cực qua Internet không có ý nghĩa. Ngoài ra niềm tin vào cộng đồng trực tuyến của thương hiệu và ý định mua lại cùng trung gian mối quan hệ giữa niềm tin thương hiệu và ý định truyền Mã phân loại JEL miệng tích cực qua Internet. Kết quả này gợi ý tầm quan trọng của L81 M10 M31 niềm tin thương hiệu và niềm tin vào cộng đồng trực tuyến của thương hiệu và gợi mở một số hàm ý thực tiễn cho các chuyên gia tiếp thị trong cách tương tác và quản lý các cộng đồng trực tuyến của thương hiệu. ABSTRACT Từ khóa cộng đồng trực tuyến niềm This study examines the effects of brand trust and Online tin thương hiệu ý định Brand Community OBC trust on repeat purchase intention and truyền miệng tích cực qua positive Electronic Word-Of-Mouth intention eWOM . A sample of Internet ý định mua lại 502 consumers was surveyed. The results show that brand trust positively affects the online brand community trust and repeat purchase intention while the direct relationship between brand trust and eWOM intention is not significant. In addition online brand community trust and intention to

• Marketing - Bán hàng
• Cộng đồng trực tuyến
• Niềm tin thương hiệu
• Ý định truyền miệng tích cực qua Internet
• Ý định mua hàng lặp lại
• Kế hoạch bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến
• Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến
• Bán hàng trực tuyến
• Bán hàng trực tuyến qua mạng xã hội
• Bán hàng qua sàn thương mại điện tử
• Học tập trực tuyến
• Hình thức học tập từ xa
• Công cụ học tập trực tuyến
• Hiệu quả học tập trực tuyến
• Lợi ích học tập trực tuyến
• Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp
• Marketing trực tuyến
• Truyền thông xã hội trực tuyến
• Cộng đồng trực tuyến Facebook
• Victoria Hội An Beach Resort & Spa
• Khách sạn Victoria Hội An
• Trải nghiệm học trực tuyến
• Giáo dục trực tuyến
• Hệ thống học tập trực tuyến
• Cộng đồng học tập
• Cộng đồng thương hiệu
• Cộng đồng thương hiệu trực tuyến
• Gắn kết khách hàng
• Cộng đồng kinh tế ASEAN
• Marketing bán hàng
• Bản chất của cộng đồng thương hiệu
• Gắn kết với cộng đồng thương hiệu
• Quản trị cộng đồng thương hiệu
• Ngân hàng trực tuyến
• Ứng dụng ngân hàng trực tuyến
• Ngân hàng cộng đồng
• Tiểu luận tài chính tiền tệ
• Tiểu luận ngân hàng
• Quản trị tài chính
• Hoạt động marketing qua Facebook
• Phương thức truyền thông xã hội
• Victoria Hoian Beach resort & Spa
• Luận văn tốt nghiệp
• Cổng báo cáo tổng hợp trực tuyến
• Ngành Y tế cộng đồng
• Luận văn công nghệ thông tin
• Thông tin Y tế cộng đồng
• kinh doanh
• tiếp thị
• tiếp thị bán hàng
• thương mại điện tử
• tiếp thị online
• internet marketing
• Xây dựng cộng đồng trực tuyến
• Tác động của các yếu tố lợi ích
• Sự tham gia của khách hàng
• Fan page Facebook
• Nhà hàng tại Huế
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Thông tin thư viện
• Thông tin thư viện
• Mạng cộng đồng trực tuyến
• Trung tâm thông tin thư viện
• Chia sẻ nguồn thông tin
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Hành vi gắn kết của khách hàng
• Hội nhập kinh tế quốc tế
• Lý thuyết U&G
• Hành vi người tiêu dùng
• Mô hình SEM
• Hệ số Cronbach Alpha
• Tài liệu Hệ thống E Learning
• Sử dụng hệ thống E Learning
• Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
• Hệ thống dạy học trực tuyến
• Hệ thống eDTCC
• quản trị marketing
• kiến thức marketing
• nghệ thuật marketing
• bí quyết marketing
• chiến lược marketing
• Kinh tế kinh doanh
• Tạp chí khoa học
• Cảm nhận về cộng đồng ảo
• Mô hình cấu trúc
• Diễn đàn trực tuyến tại Việt Nam
• Truyền thông xã hội
• Mạng xã hội
• Kinh doanh trực tuyến
• Cộng đồng mạng
• Doanh nghiệp Việt Nam
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Lòng trung thành thương hiệu
• Lòng trung thành của khách hàng
• Thương hiệu trực tuyến
• chuyên ngành y học
• bệnh thường gặp
• y học thực hành
• kiến thức y học
• giáo trình y học
• y học cổ truyền
• luận văn
• Y tế cộng đồng
• Sức mạnh của mạng lưới mua sắm cộng đồng
• bán hàng online
• mua bán qua mạng
• kỹ năng bán hàng trực tuyến
• tài liệu thương mại điện tử
• kỹ năng bán hàng
• mạng lưới mua sắm
• Thương mại điện tử của ASEAN
• Hội nhập kinh tế toàn cầu
• Hoạt động kinh doanh trực tuyến
• bán hàng
• marketing
• kế hoạch kinh doanh
• bí quyết kinh d
• thủ thuật máy tính
• công nghệ thông tin
• tin học
• quản trị mạng
• computer network
• tác dụng của mạng xa hội
• công dụng của mạng xã hội
• kinh doanh tiếp thị
• tài chính marketing