tailieunhanh - Tác động của mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên đến kết quả công việc của nhân viên môi giới bất động sản tại Việt Nam

Nghiên cứu ứng dụng lý thuyết về mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên (Leader – Member Exchange - LMX) để kiểm định tác động của mối quan hệ này tới kết quả làm việc của nhân viên môi giới bất động sản tại Việt Nam. | TÁC ĐỘNG CỦA MỐI QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI LÃNH ĐẠO VÀ NHÂN VIÊN ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI VIỆT NAM Trần Thị Hồng Liên Trường Đại học Kinh tế Luật Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Email lientth@ Cao Thị Giang Trường Đại học Kinh tế Luật Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Email giangct19607@ Mã bài JED-635 Ngày nhận 18 04 2022 Ngày nhận bản sửa 31 10 2022 Ngày duyệt đăng 25 11 2022 Tóm tắt Nghiên cứu ứng dụng lý thuyết về mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên Leader Member Exchange - LMX để kiểm định tác động của mối quan hệ này tới kết quả làm việc của nhân viên môi giới bất động sản tại Việt Nam. Kết quả phân tích dữ liệu từ 246 cặp lãnh đạo nhân viên được khảo sát cho thấy sự tin tưởng của nhân viên vào người lãnh đạo không tác động đến cảm nhận về chất lượng mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên. Tuy nhiên nhân tố lãnh đạo tập trung vào mục tiêu có tác động tích cực đến mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên và mối quan hệ này tác động tích cực đến kết quả công việc của nhân viên. Nghiên cứu đã đóng góp thêm một kiểm định thực chứng cho lý thuyết LMX tại một quốc gia đang phát triển và trong một ngành môi giới bất động sản ít được nghiên cứu đồng thời đưa ra hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp trong ngành. Từ khóa LMX lý thuyết LMX bất động sản nhân viên môi giới kết quả công việc. Mã JEL M12 The impact of leader - member exchange on real estate brokers task performance in Vietnam Abstract This study applies the leadership theory of Leader -Member Exchange LMX to test the impact of this relationship on task performance of real estate brokers in Vietnam. Analysis of data from 246 pairs of leader-member shows that staffs trust in the leaders does not affect the perceived quality of their relationship. However goal-focused leadership has a positive impact on the relationship between leaders and staffs and such relationship has a positive impact on staffs task performance. The study