tailieunhanh - Nhận thức sử dụng công nghệ thực tế ảo tác động đến niềm tin và quyết định mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu "Nhận thức sử dụng công nghệ thực tế ảo tác động đến niềm tin và quyết định mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh" sử dụng lý thuyết khuếch tán đổi mới để nghiên cứu các yếu tố nhận thức sử dụng công nghệ AR và ARSA tác động đến niềm tin và quyết định mua hàng trực tuyến. | TẠP CHÍ KHOA HỌC YERSIN CHUYÊN ĐỀ QUẢN LÝ KINH TẾ NHẬN THỨC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ THỰC TẾ ẢO TÁC ĐỘNG ĐẾN NIỀM TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Hà Kiên Tân Nguyễn Văn Đông Nguyễn Thanh Bình Nguyễn Trường Giang TÓM TẮT Title Perception of using Nghiên cứu này sử dụng lý thuyết khuếch tán đổi mới để virtual reality technology nghiên cứu các yếu tố nhận thức sử dụng công nghệ AR và ARSA impact on consumers belief tác động đến niềm tin và quyết định mua hàng trực tuyến. Kết and online buying decisions in quả phân tích từ 263 phiếu khảo sát người tiêu dùng tại HCMC đã biết hoặc đã từng trải nghiệm ARSA thông qua công cụ phân tích PLS-SEM cho thấy Các yếu tố nhận thức lợi thế tương đối Từ khóa Ứng dụng công nghệ nhận thức sự tương thích nhận thức sự phức tạp nhận thức khả thực tế ảo niềm tin quyết định năng dùng thử nhận thức khả năng quan sát có tác động đến mua hàng quyết định mua sắm thông qua yếu tố trung gian niềm tin. Keywords Virtual reality Nghiên cứu đưa ra một số hàm ý cho các công ty công nghệ để technology application trust phát triển ARSA và các nhà bán lẻ trực tuyến hoặc ngoại tuyến buying decision sử dụng ARSA nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. ABSTRACT Lịch sử bài báo This study uses Diffusion of Innovation Theory to Ngày nhận bài 29 3 2022 investigate cognitive factors using AR and ARSA technologies Ngày nhận kết quả bình duyệt that affect trust and online buying decisions. Analysis results of 03 4 2022 263 questionnaires from a consumer survey in Ho Chi Minh City Ngày chấp nhận đăng bài who has known or has experienced ARSA through the analysis 10 4 2022 tool PLS-SEM show that the following factors perception of relative advantage perception of similarity likeness perceived Tác giả complexity perception of trialability perception of Trường Đại học Thủy lợi observability have an impact on purchasing decisions through Cục Hải quan Bình Dương belief mediating factors. The study offers several .