Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 5: Quản trị tác nghiệp nhà hàng
tailieunhanh - Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 5: Quản trị tác nghiệp nhà hàng
Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 5: Quản trị tác nghiệp nhà hàng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: lập kế hoạch, tổ chức và giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực nhà hàng; lập kế hoạch, tổ chức và giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực bar; những hoạt động điều chỉnh và phối hợp phục vụ tại bộ phận dịch vụ nhà hàng; . Mời các bạn cùng tham khảo! | 60 CHƯƠNG 5 QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP NHÀ HÀNG NỘI DUNG CHƯƠNG 5 61 . Lập kế hoạch tổ chức và giám sát hoạt động phục vụ tại KV nhà hàng . Lập kế hoạch phục vụ tại khu vực NH . Tổ chức hoạt động phục vụ tại khu vực NH . Giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực NH . Giám sát thu chi của bộ phận dịch vụ NH . Lập kế hoạch tổ chức và giám sát hoạt động phục vụ tại KV bar . Lập kế hoạch phục vụ tại khu vực bar . Tổ chức hoạt động phục vụ tại khu vực bar . Giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực bar . Lập kế hoạch tổ chức và giám sát hoạt động phục vụ tại KV PV tiệc và hội nghị . Lập kế hoạch phục vụ tại khu vực PV tiệc và hội nghị . Tổ chức hoạt động phục vụ tại khu vực PV tiệc và hội nghị . Giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực PV tiệc và hội nghị . Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng tại BP DV nhà hàng . Thiết lập và truyền đạt các tiêu chuẩn phục vụ trong BP DV NH . Kiểm soát đảm bảo chất lượng phục vụ . Kiểm soát phàn nàn của khách . Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng . Những hoạt động điều chỉnh và phối hợp phục vụ tại bộ phận dịch vụ nhà hàng . Các hoạt động điều chỉnh . Lập kế hoạch phục vụ tại KV nhà hàng 62 Khái niệm Kế hoạch phục vụ là một lịch trình chi tiết những việc cần làm và phương pháp thực hiện những việc đó để đạt mục tiêu của nhà hàng - Kế hoạch có tính ngắn hạn tháng tuần ngày sự kiện Mục đích Yêu cầu Nội dung - Dự báo nhu cầu - Lập kế hoạch thực đơn - Lập lịch trình phục vụ - Lập kế hoạch về nguồn lực phục vụ . Tổ chức hoạt động phục vụ tại KVNH 63 - Khái niệm Tổ chức hoạt động phục vụ tại KVNH là việc triển khai thực hiện quy trình phục vụ các bữa ăn thường thông qua tổ chức công việc và hướng dẫn nhân viên làm đúng chuẩn mực - Tổ chức hoạt động phục vụ tại KVNH gồm Cập nhật nhu cầu của khách và điều kiện phục vụ Lên kế hoạch và tổ chức công việc tại nhà hàng Họp triển khai hướng dẫn nhân viên . Giám sát hoạt động phục vụ tại KVNH 64 - Khái .
Tấn Sinh
40
16
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 6: Quản trị nhân lực, cơ sở vật chất kỹ thuật, vệ sinh, an toàn và an ninh trong nhà hàng
15
3
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 7: Quản trị doanh thu, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả kinh doanh của nhà hàng
12
4
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 7: Quản trị doanh thu, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả kinh doanh của nhà hàng
10
5
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 6: Quản trị nhân lực, cơ sở vật chất kỹ thuật, vệ sinh, an toàn và an ninh trong nhà hàng
17
4
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 5: Quản trị tác nghiệp nhà hàng
19
4
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 5: Quản trị tác nghiệp nhà hàng
16
6
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận dịch vụ nhà hàng
18
6
1
Bài giảng Quản trị nhà hàng: Chương 2 - Th.S Trần Thu Hương
30
140
2
Bài giảng Quản trị nhà hàng: Chương 1 - Th.S Trần Thu Hương
24
205
12
Bài giảng Quản trị nhà hàng - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận dịch vụ nhà hàng
19
5
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461887
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22723
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10083
447
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9540
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8248
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6713
253
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị nhà hàng
Quản trị nhà hàng
Quản trị tác nghiệp nhà hàng
Tổ chức hoạt động phục vụ khu vực nhà hàng
Tổ chức hoạt động phục vụ khu vực bar
Tổ chức hoạt động phục vụ khu vực tiệc
Bài giảng Quản trị nhà hàng và quầy bar
Quản trị quầy bar
Quản trị nhân lực nhà hàng
Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật nhà hàng
Quản trị an ninh nhà hàng
Quản trị doanh thu nhà hàng
Kiểm soát chi phí nhà hàng
Đánh giá hiệu quả kinh doanh nhà hàng
Quản trị doanh thu
Kiểm soát chi phí hoạt động nhà hàng
Quản lý ngân sách hoạt động nhà hàng
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động nhà hàng
Quản trị nhân lực
Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật
Tuyển dụng nhân lực nhà hàng
Đào tạo nhân lực bộ phận dịch vụ nhà hàng
Lập kế hoạch phục vụ khu vực nhà hàng
Lập kế hoạch phục vụ khu vực bar
Bộ phận dịch vụ nhà hàng
Hoạt động phục vụ ăn uống
Quản lý bộ phận dịch vụ nhà hàng
Quản trị nhân sự nhà hàng
Nguồn nhân lực của nhà hàng
Bộ phận nhà hàng trong khách sạn
Kinh doanh ăn uống
Vai trò của nhà hàng
Kinh doanh nhà hàng
Đặc điểm về lao động nhà hàng
Hoạt động kinh doanh ăn uống
Cơ cấu tổ chức bộ phận dịch vụ nhà hàng
Kỹ thuật phục vụ ăn uống
Bài giảng Quản trị kinh doanh nhà hàng
Quản trị kinh doanh nhà hàng
Quản trị Du lịch
Phân loại nhà hàng
Nguyên tắc xây dựng thực đơn
Xây dựng chiến lược marketing
Nghiệp vụ nhà hàng
Tâm lý thực khách
Tập quán ăn uống
Quy trình phục vụ ăn uống
Quản trị bán hàng
Bài giảng Quản trị bán hàng
Nghề bán hàng
Người bán hàng
Nhà quản trị bán hàng
Nhiệm vụ nhà quản trị bán hàng
Bài giảng du lịch
Tổ chức công việc trong nhà hàng
Quản lý nhân sự cho nhà hàng bar
Tuyển dụng nhân viên cho nhà hàng bar
Bài giảng Nghiệp vụ nhà hàng
Quản trị chất lượng nhà hàng
Dịch vụ nhà hàng
Chất lượng dịch vụ
Quản lý chất lượng dịch vụ
Chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng
Quản trị chất lượng dịch vụ nhà hàng
Quản lý chất lượng phục vụ
Bán hàng hiện đại
vai trò nhà quản trị bán hàng
Thao tác kỹ thuật phục vụ món ăn
quản trị dự án
quản trị sản xuất
kinh nghiệm quản trị
phương pháp quản trị
quản lý doanh nghiệp
quản trị kinh doanh
điều hành nhà hàng
kỹ năng quản lý
Mua hàng hóa
Dự trữ hàng hóa
Chế độ quản lý thu mua
Kỹ năng thu mua
Lịch sử hình thành của nhà hàng
Cơ cấu tổ chức của một nhà hàng
Thực đơn của nhà hàng
Cơ cấu một thực đơn
Phân loại menu
Tổ chức nhà hàng
Chức năng nhà hàng
Mô hình nhà hàng
Bài giảng quản trị chiến lược
Quản trị chiến lược
Chiến lược kinh doanh
Quản trị học
Quản trị kinh doanh nhà hành
Thương mại du lịch
Nghiệp vụ bar
Kỹ thuật pha chế đồ uống
Quy trình phục vụ đồ uống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
báo cáo hóa học:" Endoscopic decompression for intraforaminal and extraforaminal nerve root compression"
7
108
0
01-05-2024
Norton ghost : Chương trình sao chép ổ cứng part 9
8
103
0
01-05-2024
Chương 10: Các phương pháp tính quá trình quá độ trong mạch điện tuyến tính
57
180
4
01-05-2024
Giáo trình vật liệu điện part 8
11
112
0
01-05-2024
ĐỀ ÔN TẬP THI ĐH & CĐ NĂM 2011 MÔN VẬT LÍ
6
91
0
01-05-2024
Báo cáo y học: "Regulation and localization of endogenous human tristetraprolin"
12
84
0
01-05-2024
Giáo trình toán ứng dụng trong tin học part 5
28
133
3
01-05-2024
BỘ ĐỀ THI THỬ THỨ 12
4
86
0
01-05-2024
Đề tài sáng kiến: XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN ĐẠT HIỆU QUẢ
10
97
0
01-05-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Vai trò chính quyền địa phương trong phát triển kinh tế : khu chuyên doanh gốm sứ ( Trung Quốc ) và Bát Tràng ( Việt Nam )("
11
169
1
01-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3772
1233
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5334
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3518
644
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3695
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4071
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4136
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.