tailieunhanh - Nhu cầu về quản lý trường hợp của người bệnh và khả năng đáp ứng nguồn nhân lực khi triển khai tại bệnh viện Chợ Rẫy năm 2020 - ThS. Lê Minh Hiển

Tài liệu "Nhu cầu về quản lý trường hợp của người bệnh và khả năng đáp ứng nguồn nhân lực khi triển khai tại bệnh viện Chợ Rẫy năm 2020" với mục tiêu nhằm mô tả nhu cầu quản lý trường hợp của người bệnh tại Bệnh viện Chợ Rẫy năm 2020; phân tích khả năng đáp ứng nguồn nhân lực khi triển khai phương pháp quản lý trường hợp tại Bệnh viện Chợ Rẫy năm 2020. Mời các bạn cùng tham khảo! | NHU CẦU VỀ QUẢN LÝ TRƯỜNG HỢP CỦA NGƯỜI BỆNH VÀ KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC KHI TRIỂN KHAI TẠI BỆNH VIỆN CHỢ RẪY NĂM 2020 ThS. Lê Minh Hiển Trưởng Phòng CTXH BV Chợ Rẫy 1 NỘI DUNG 2 I. ĐẶT VẤN ĐỀ Quản lý trường hợp QLTH quản lý ca trong bệnh viện là một trong những phương pháp can thiệp của công tác xã hội trong đó nhân viên công tác xã hội sử dụng để trợ giúp người bệnh thông qua việc xác định nhu cầu điều phối các nguồn lực dịch vụ giữa các bên có liên quan nhằm bảo vệ và chăm sóc họ trong quá trình điều trị và sau khi xuất viện Phạm Tiến Nam 2019 . 3 I. ĐẶT VẤN ĐỀ QLTH có mục đích sau Kết nối người bệnh với các nguồn lực bên trong và bên ngoài bệnh viện để họ có thể giải quyết vấn đề của mình và nâng cao năng lực. Thiết lập hệ thống mạng lưới cung cấp dịch vụ và huy động nguồn lực trợ giúp người bệnh trong quá trình điều trị và sau khi xuất viện. Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho người bệnh được triển khai một cách hiệu quả tránh lãnh phí và chồng chéo giữa các bên có 4 liên quan. I. ĐẶT VẤN ĐỀ Ở góc độ lý luận các nghiên cứu quốc tế amp trong nước đa phần tập trung vào việc mô tả các dịch vụ hoạt động CTXH tại bệnh viện các nghiên cứu về QLTH của người bệnh amp khả năng đáp ứng nguồn nhân lực còn đang rất hạn chế hiện nay. Bệnh viện Chợ Rẫy là bệnh viện tuyến trung ương đã triển khai nhiều hoạt động CTXH trong những năm qua. Tuy nhiên sự áp dụng phương pháp QLTH trong việc hỗ trợ người bệnh còn khá mờ nhạt. 5 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 6 II. ĐÔÍ TƯỢNG amp PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Thời gian địa điểm nghiên cứu Từ 01 2020 đến 09 2020 Tại Bệnh viện Chợ Rẫy. 2. Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu mô tả cắt ngang kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính. 7 II. ĐÔÍ TƯỢNG amp PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3. Đối tượng nghiên cứu và cỡ mẫu Định lượng Chọn 155 NB mẫu thuận tiện theo ngày điều tra khám và điều trị ngoại trú tại KKB I BV Chợ Rẫy đủ 18 tuổi làm chủ hành vi thực hiện đủ quy trình lâm sàng và CLS đồng ý tham gia nghiên cứu. Loại trừ NB là NVYT và người nhà