tailieunhanh - Sự hài lòng của khách du lịch: Các nhân tố tác động từ hình ảnh của điểm đến tại tỉnh Phú Yên

Bài viết nêu lên mối quan hệ giữa các yếu tố tác động và sự hài lòng của du khách đối với hình ảnh điểm đến tỉnh Phú Yên. Trên cơ sở tổng hợp lý thuyết và thực hiện nghiên cứu định lượng, kết quả nghiên cứu thực tiễn tại Phú Yên cho thấy có 7 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách. | KINH TẾ VÀ XÃ HỘI SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỪ HÌNH ẢNH CỦA ĐIỂM ĐẾN TẠI TỈNH PHÚ YÊN TS. Lê Văn Bửu Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh Tác giả liên hệ levanbuu@ Ngày nhận 14 12 2021 Ngày nhận bản sửa 16 12 2021 Ngày duyệt đăng 20 12 2021 Tóm tắt Hình ảnh của một điểm đến du lịch là yếu tố quan trọng để thu hút du khách tạo sức cạnh tranh của điểm đến và là công cụ hữu hiệu cho quảng bá xúc tiến du lịch. Những điểm đến có hình ảnh được ưa chuộng hơn sẽ thu hút được nhiều du khách đến tham quan du lịch so với các điểm đến khác. Bài viết nêu lên mối quan hệ giữa các yếu tố tác động và sự hài lòng của du khách đối với hình ảnh điểm đến tỉnh Phú Yên. Trên cơ sở tổng hợp lý thuyết và thực hiện nghiên cứu định lượng kết quả nghiên cứu thực tiễn tại Phú Yên cho thấy có 7 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách. Từ khóa Hình ảnh điểm đến sự hài lòng khách du lịch tỉnh Phú Yên Tourists satisfaction Affecting factors from the destination image of Phu Yen province Abstract The image of a tourist destination is an important factor in attracting tourists creating a destination s competitiveness and is an effective tool for tourism promotion and advertising. Destinations with more popular images will attract more tourists to visit and travel in comparison with other destinations. The article outlines the relationship between the influencing factors and tourists satisfaction towards the destination image of Phu Yen province. Based on the theoretical synthesis and quantitative research the results of practical research in Phu Yen reveal 7 factors affecting visitor satisfaction. Keywords Destination image satisfaction tourists Phu Yen province Mở đầu Nam Trung Bộ có địa hình khá đa dạng đồng Hình ảnh điểm đến là một khái niệm bằng đồi núi cao nguyên thung lũng xen kẽ rất rộng và có nhiều cách hiểu với nhiều quan nhau. Nhiệt độ không khí trung bình biến đổi điểm khác nhau trong hoạt động .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN