Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Lời hứa thương hiệu và bài học về đạo đức kinh doanh từ trường hợp Khaisilk
tailieunhanh - Lời hứa thương hiệu và bài học về đạo đức kinh doanh từ trường hợp Khaisilk
Bài viết phân tích vần đề đạo đức trong kinh doanh và marketing của Khaisilk nhìn từ góc độ cam kết và thực thi lời hứa thương hiệu. Thương hiệu có những giá trị trừu tượng, tuy vô hình nhưng lại là "chất keo" gắn kết người dùng bền chặt. Một trong số đó là lời hứa thương hiệu – giá trị cốt lõi định hình nên biểu tượng và được hình thành nên từ mọi hình ảnh hoạt động của doanh nghiệp khi đưa ra thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo! | LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU VÀ BÀI HỌC VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TỪ TRƯỜNG HỢP KHAISILK Lâm Ngọc Điệp 1 Dư Thị Chung 2 Tóm tắt Thương hiệu có những giá trị trừu tượng tuy vô hình nhưng lại là quot chất keo quot gắn kết người dùng bền chặt. Một trong số đó là lời hứa thương hiệu giá trị cốt lõi định hình nên biểu tượng và được hình thành nên từ mọi hình ảnh hoạt động của doanh nghiệp khi đưa ra thị trường. Mỗi thương hiệu đều có bản sắc riêng và lời hứa là một thành tố không thể thiếu trong bản sắc đó. Lời hứa không phải là một câu khẩu hiệu hay thông điệp quảng cáo vì vậy nó không thể được tạo nên bởi các nhà quảng cáo hay thiết kế thương hiệu. Lời hứa thương hiệu bắt đầu từ định hướng chiến lược và có khi là cả cái tâm và nhân cách của các nhà quản trị. Bài viết phân tích vần đề đạo đức trong kinh doanh và marketing của Khaisilk nhìn từ góc độ cam kết và thực thi lời hứa thương hiệu. Từ khóa lời hứa thương hiệu đạo đức 1. Khái niệm chung về lời hứa thương hiệu Trong cuốn quot Lời hứa của thương hiệu quot Brand Promise Knapp 2008 định nghĩa một lời hứa là những gì có thể đáng tin cậy được bảo đảm và cam kết chắc chắn sẽ được thực hiện. Lời hứa thương hiệu được mô tả là những lợi ích cốt lõi về cảm xúc và thực tế của người tiêu dùng khi họ trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ của một thương hiệu Knapp 2008 trang 66 . Vì thế khái niệm lời hứa có thể được xem như việc một công ty muốn khách hàng và các bên liên quan khác cảm nhận về doanh nghiệp như thế nào. Lời hứa thương hiệu thể hiện cam kết và uy tín của doanh nghiệp hay nhãn hiệu. Uy tín thương hiệu là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng trung thành với thương hiệu. Nếu không có sự tin tưởng đối với thương hiệu thì khách hàng sẽ không thể trở thành khách hàng trung thành. Các công ty sẽ xây dựng niềm tin và cảm xúc cho khách hàng nếu họ có thể chứng minh thương hiệu chỉ dành cho khách hàng và đáp ứng được mong đợi của họ. Khách hàng tin tưởng vào một thương hiệu có thể sẵn 101 1 Trường ĐH Phan Thiết 2 Trường ĐH .
Ngọc Huyền
65
10
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (ThS. Nguyễn Văn Bình) - Chương 4: Đạo đức lãnh đạo trong kinh doanh
14
417
15
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (GV. Phạm Đình Tịnh) - Chương 1: Đại cương về đạo đức kinh doanh
16
567
28
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (GV. Phạm Đình Tịnh) - Chương 3: Đạo đức lãnh đạo trong kinh doanh
11
270
8
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (GV. Phạm Đình Tịnh) - Chương 3: Xây dựng các phương trình đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp
18
326
9
Chuyên đề Văn hóa Doanh nghiệp và Đạo đức kinh doanh: Đạo đức kinh doanh ở các doanh nghiệp hiện nay
40
307
14
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (GV. Phạm Đình Tịnh) - Chương 2: Đạo đức kinh doanh
15
301
8
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (ThS. Nguyễn Văn Bình) - Chương 2: Đạo đức kinh doanh
14
417
4
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (ThS. Nguyễn Văn Bình) - Chương 1: Đại cương về đạo đức kinh doanh
15
224
3
Bài giảng đạo đức kinh doanh (ThS. Nguyễn Văn Bình) - Chương 8: Đánh giá chương trình đạo đức của doanh nghiệp
12
224
4
Bài giảng Đạo đức kinh doanh (ThS. Nguyễn Văn Bình) - Chương 3: Xây dựng các chương trình đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp
14
202
3
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462069
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23844
75
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11128
537
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10374
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9653
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8652
1150
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8362
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7947
2250
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6982
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6771
1610
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Đạo đức kinh doanh
Lời hứa thương hiệu
Nâng cao chất lượng hàng hóa
Bảo vệ lợi ích người tiêu dùng
Trách nhiệm xã hội của thương hiệu
Bài giảng đạo đức kinh doanh
Lý thuyết đạo đức kinh doanh
Nhà lãnh đạo là gì
Đạo đức lãnh đạo trong kinh doanh
Nghệ thuật lãnh đạo
Các chuẩn mực đạo đức lãnh đạo
Đại cương về đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh trong nền kinh tế
Nguyên tắc kinh doanh
Bài giảng Đạo đức lãnh đạo
Nguyên tắc lãnh đạo
Chuẩn mực đạo đức lãnh đạo
Phương trình đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp
Chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh
Doanh nghiệp là gì
Văn hóa doanh nghiệp
Nguyên tắc đạo đức kinh doanh
Chuẩn mực đạo đức kinh doanh
Thực trạng đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh ở việt Nam
Tổng quan đạo đức trong kinh doanh
Vai trò của đạo đức trong kinh doanh
Vấn đề xã hội trong kinh doanh
Môi trường kinh doanh
Lịch sử của đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh là gì
Đặc điểm của đạo đức
Bản chất của đạo đức
Đánh giá chương trình đạo đức
Tiêu chuẩn đánh giá đạo đức doanh nghiệp
Đạo đức doanh nghiệp
Đạo đức trong hoạt động của doanh nghiệp
Các loại hình doanh nghiệp
Đạo đức trong giao tiếp
Đánh giá đạo đức của doanh nghiệp
Đạo đức của doanh nghiệp
Đề tài đạo đức kinh doanh
Xây dựng quy tắc đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh trong ngân hàng
Giải pháp xây dựng đạo đức kinh doanh
Đề thi đạo đức kinh doanh
Bài tập đạo đức kinh doanh
Trắc nghiệm đạo đức kinh doanh
Ôn tập đạo đức kinh doanh
Tiểu luận môn Đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh Việt Nam
Giải pháp đạo đức kinh doanh
Vai trò của đạo đức kinh doanh
Bài giảng Văn hóa kinh doanh
Tìm hiểu đạo đức kinh doanh
Khía cạnh đạo đức kinh doanh
Phương pháp phân tích đạo đức kinh doanh
Xây dựng đạo đức kinh doanh
Nhân tố ảnh hưởng đạo đức kinh doanh
Tổng quan về đạo đức kinh doanh
Bài giảng Đạo đức trong hoạt động kinh doanh
Đạo đức trong hoạt động kinh doanh
Hoạt động kinh doanh
Trách nhiệm xã hội
Chuẩn mực văn hóa
Đạo đức của người lao động
Lao động là gì
Đạo đức nghề nghiệp của người lao động
Bài giảng Văn hóa và đạo đức kinh doanh
Văn hóa kinh doanh
Phân tích đạo đức kinh doanh
Kinh tế thị trường định hướng XHCN
Giá trị đạo đức kinh doanh
Giải pháp phát triển đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh cá nhân
Khái niệm đạo đức kinh doanh cá nhân
Nghiên cứu đạo đức kinh doanh cá nhân
Độ tuổi với đạo đức kinh doanh
Giới tính với đạo đức kinh doanh
Kinh nghiệm quản lí
Báo cáo kinh doanh
Đạo đức kinh doanh tại Việt Nam
Giải pháp đạo đức doanh nghiệp
Tâm lý và đạo đức kinh doanh
đề cương Tâm lý và đạo đức kinh doanh
bài giảng Tâm lý và đạo đức kinh doanh
giáo trình Tâm lý và đạo đức kinh doanh
tài liệu Tâm lý và đạo đức kinh doanh
Nguyên tắc của đạo đức trong kinh doanh
Tiểu luận Đạo đức kinh doanh
Đạo đức kinh doanh của Công ty
Văn hóa và đạo đức kinh doanh
Xây dựng đạo đức trong kinh doanh
Phân tích đạo đức trong kinh doanh
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
217
0
30-06-2024
Bảng màu theo chữ cái – V
11
121
1
30-06-2024
ĐỀ THI THỬ ĐH NĂM 2011 MÔN VẬT LÍ _ ĐỀ SỐ 101
7
121
0
30-06-2024
báo cáo hóa học:" A decade of modelling research yields considerable evidence for the importance of concurrency: a response to Sawers and Stillwaggon"
7
120
0
30-06-2024
báo cáo hóa học:" Perceptions of rewards among volunteer caregivers of people living with AIDS working in faith-based organizations in South Africa: a qualitative study"
10
122
0
30-06-2024
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1042
0
30-06-2024
Giáo trình toán ứng dụng trong tin học part 5
28
160
3
30-06-2024
Giáo dục kỹ năng sống mầm non: Làm gì khi bị trấn lột - Có kẻ lạ mặt rình bám theo bé
4
103
0
30-06-2024
ĐỀ TÀI " ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM "
51
123
2
30-06-2024
Bệnh sán lá gan trên gia súc và cách phòng trị
3
124
0
30-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7947
2250
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6771
1610
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4025
1302
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5712
1196
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8652
1150
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3647
667
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3849
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4412
546
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11128
537
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4298
483