tailieunhanh - Bài giảng Tổng quan về quản trị marketing - Ph.D Tạ Thị Đào

Bài giảng Tổng quan về quản trị marketing - Tạ Thị Đào được biên soạn nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản của hoạt động quản trị marketing tại doanh nghiệp; đồng thời, giúp sinh viên có khả năng đánh giá một kế hoạch marketing của doanh nghiệp, có năng lực thu thập thông tin, kỹ năng tổng hợp, hệ thống hóa các vấn đề trong mối quan hệ tổng thể trong quá trình hoạt động marketing. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng! | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING Giảng viên Tạ Thị Đào PhD. Email daott@ Tel 0903414184 1 Mục tiêu môn học 1 Trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản của hoạt động quản trị marketing tại doanh nghiệp. 2 Có khả năng đánh giá một kế hoạch marketing của doanh nghiệp. 3 Có năng lực thu thập thông tin kỹ năng tổng hợp hệ thống hóa các vấn đề trong mối quan hệ tổng thể trong quá trình hoạt động marketing. Nội dung 1. Các khái niệm 2. Chiến lược marketing 3. Marketing Mix 4ps Product Price Place Promotion Học liệu 1. Bài giảng do giảng viên biên soạn 2. Principles of Marketing Philip Kotler and Gary Armstrong 18th edition. 1. Các khái niệm Tại sao Tập đoàn Hoa Sen bỏ ra 32 tỷ để đưa chàng trai không tay không chân Nick Vujicic đến Việt Nam Sau 4 ngày Nick đến VN tài sản của ông Lê Phước Vũ Chủ tịch kiêm TGĐ Hoa Sen tăng lên 170 tỷ trên TTCK Lịch sử Marketing 1650 tại Nhật có doanh nghiệp ghi chép lại sở thích của khách hàng 1809 1884 Công ty International Harvester bắt đầu nghiên cứu một cách hệ thống Năm 1872 Công ty Montgomery làm marketing 1902 Đại học Michigan đưa ra cơ sở lý luận 1930s được giảng phổ biến vào từ điển Anh 1944 1950s ứng dụng rộng rãi trong doanh nghiệp Vậy marketing đến VN khi nào Kinh tế Việt Nam suốt một thời gian dài từ năm 1975 đến năm 1986 là nền kinh tế tập trung bao cấp marketing là khái niệm chưa từng hiện diện. Sau năm 1986 kinh tế các thành phần được phép hiện diện nhưng trong giai đoạn đầu chủ yếu là tập trung vào sản xuất để đáp ứng sự thiếu hụt phía cung nên dấu ấn marketing cũng hiện diện rất mờ nhạt. Marketing ở Việt Nam trở nên quan trọng và thực sự được quan tâm mạnh mẽ có lẽ khoảng từ thời điểm Việt Nam gia nhập WTO 2006 . I. KHÁI NIỆM CỐT LÕI VỀ MKT Nhu cầu Need Mong muốn wants Yêu cầu Demands Giá trị Chi phí Sự thỏa mãn Thị trường Sản phẩm Trao đổi Marketing là gì Quản trị marketing Một số khái niệm liên quan. Nhu cầu theo Maslow Mong muốn Wants Mong muốn là nhu cầu