tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bình Thuận

Bài nghiên cứu này phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động TTQT của Agribank Bình Thuận trên quan điểm ngân hàng qua số liệu tổng hợp thực tế. Đánh giá chất lượng dịch vụ TTQT của Agribank Bình Thuận trên quan điểm của khách hàng thông qua khảo sát và xử lý số liệu về sự hài lòng của khách hàng nhằm tìm ra các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ TTQT. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG CHÍ MINH HUỲNH VĂN THƢƠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH B NH THU N. LU N VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng. Mã ngành Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS. Lê Thị Anh Đào TP. HCM Năm 2019 TÓM TẮT LU N VĂN Hoạt động thanh toán quốc tế còn là một hoạt động quan trọng trong các nghiệp vụ kinh doanh của ngân hàng thương mại hiện đại. Việc mở rộng hoạt động TTQT có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động kinh doanh đối ngoại của bản thân ngân hàng khách hàng và của cả nền kinh tế. Một khi TTQT phát triển đạt trình độ cao sẽ hỗ trợ và góp phần thúc đẩy tốc độ phát triển cho các hoạt động kinh tế khác như hoạt động xuất nhập khẩu đầu tư quốc tế luân chuyển vốn và thu nhập. trở nên linh hoạt hơn nền kinh tế tăng trưởng nhanh và ổn định hơn. Đồng thời khi nguồn thu từ hoạt động TTQT chiếm một tỷ trọng cao trong cơ cấu thu nhập của một NHTM thì điều này sẽ giảm thiểu yếu tố rủi ro do quá phụ thuộc vào hoạt động tín dụng truyền thống. Vì vậy việc tìm ra những biện pháp nhằm đẩy mạnh hơn nữa quy mô cũng như việc củng cố chất lượng hoạt động TTQT trong các hoạt động của một NHTM là điều rất cần thiết. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Bình Thuận Agribank Bình Thuận hoạt động TTQT tại chi nhánh trong những năm gần đây có phát triển nhưng kết quả thu được không như kỳ vọng. Do đó mục đích chính của luận văn là đưa ra các giải pháp nhằm phát triển hoạt động TTQT tại chi nhánh Agribank Bình Thuận hơn nữa. Để đạt được mục đích nói trên luận văn đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu như thống kê so sánh phân tích tổng hợp kết hợp với phương pháp khảo sát ý kiến khách hàng để phân tích hoạt động TTQT dưới góc độ ngân hàng và góc độ đánh giá của khách hàng. Nghiên cứu được thực hiện thông qua hai hướng tiếp cận sau Thứ nhất đánh giá sự phát triển hoạt động TTQT về .