tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm lốp ô tô nhập khẩu của công ty TNHH TMDV Thái Thịnh Nam

Mục tiêu nghiên cứu của Luận văn nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến giá trị cảm nhận. Xây dựng mô hình nghiên cứu nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng. Góp phần đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao giá trị cảm nhận, giữ vững khách hàng cũ và thu hút thêm những khách hàng mới cho công ty TNHH TMDV Thái Thịnh Nam. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ ĐẶNG NGA NGHIÊN CỨU GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LỐP Ô TÔ NHẬP KHẨU CÔNG TY TNHH TMDV THÁI THỊNH NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ ĐẶNG NGA NGHIÊN CỨU GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LỐP Ô TÔ NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TMDV THÁI THỊNH NAM Chuyên ngành Kinh Doanh Thương mại Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS-TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn này tôi xin chân thành cám ơn tất cả sự hỗ trợ quan tâm giúp đỡ từ thầy cô gia đình bạn bè và đồng nghiệp. Đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến GS-TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Người đã hướng dẫn truyền đạt những kinh nghiệp quý báu và tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Xin cám ơn các Thầy Cô trong khoa Thương Mại Du lịch Marketing đã giảng dạy truyền đạt nhiều kiến thức để tôi có thể hoàn tất chương trình học nâng cao tư duy và hiểu biết. Xin chân thành cám ơn sự giúp đỡ hỗ trợ nhiệt tình của các anh chị trong ban giám đốc các phòng ban công ty TNHH Thái Thịnh Nam. Cuối cùng xin cho tôi gửi lời tri ân đến gia đình bạn bè và đồng nghiệp đã luôn khuyến khích động viên và hỗ trợ tôi hoàn thành luận văn này. TP. Hồ Chí Minh tháng 12 năm 2013 NGUYỄN THỊ ĐẶNG NGA LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm lốp ô tô nhập khẩu của công ty TNHH Thái Thịnh Nam là công trình nghiên cứu của cá nhân liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là hoàn toàn trung thông tin tài liệu trình bày trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc. TP. Hồ Chí Minh tháng 10 năm 2013 Ký tên NGUYỄN THỊ ĐẶNG NGA DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TP. HCM Thành phố Hồ Chí Minh ASEAN Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á Association of Southeast Asian Nations FDI Vốn đầu tư trực tiếp từ nước ngoài Foreign Direct