tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi tiền tiết kiệm cá nhân và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến ý định gửi tiền tiết kiệm cá nhân của người dân trong khu vực TP Hồ Chí Minh; đưa ra một số kiến nghị nhằm cải thiện tình hình huy động vốn cá nhân tại Sacombank. | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM - NGUYỄN NHÃ PHI HÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN SACOMBANK Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TIẾN SĨ NGUYỄN HỮU QUYỀN TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 3 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa quý thầy cô Tôi tên Nguyễn Nhã Phi Hùng là học viên cao học khóa 20 Lớp Quản trị kinh doanh đêm 4 Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Sacombank là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. TP Hồ Chí Minh ngày 01 tháng 10 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Nhã Phi Hùng 5 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .2 DANH MỤC HÌNH .3 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU. 1 . Lý do hình thành đề tài .1 . Mục tiêu nghiên cứu . 2 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .2 . Phương pháp nghiên cứu .3 . Kết cấu của đề tài nghiên cứu .4 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 6 . Cơ sở lý luận chung về hoạt động huy động vốn ngân hàng .6 . Tầm quan trọng huy động vốn của NHTM .6 . Tiền gửi tiết kiệm cá nhân .6 . Hành vi người tiêu dùng .7 . Khái niệm hành vi người tiêu dùng .7 . Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng .8 . Nhóm các yếu tố văn hóa .9 . Nhóm các yếu tố xã hội .10 . Nhóm các yếu tố cá nhân . 10 . Nhóm các yếu tố tâm lý .12 . Thái độ người tiêu dùng .13 . Khái niệm thái độ người tiêu dùng .13 . Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ người tiêu dùng .14 .