Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh: Chất lượng dịch vụ và Sự hài lòng của bệnh nhân nội trú tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn
tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh: Chất lượng dịch vụ và Sự hài lòng của bệnh nhân nội trú tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn
Mục đích nghiên cứu của Luận văn này là tập trung đánh giá các nhân tố về dịch vụ chất lượng KCB và sự hài lòng của bệnh nhân nội trú tại TTYT thị xã Từ Sơn. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp trọng điểm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ KCB tại TTYT Thị xã Từ Sơn trong thời gian tới để mạng lại sự hài lòng hơn cho bệnh nhân. Mời các bạn cùng tham khảo! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG - Vũ Tuấn Nam CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN NỘI TRÚ TẠI TRUNG TÂM Y TẾ THỊ XÃ TỪ SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Theo định hướng ứng dụng HÀ NỘI NĂM 2020 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG - Vũ Tuấn Nam CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN NỘI TRÚ TẠI TRUNG TÂM Y TẾ THỊ XÃ TỪ SƠN Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN BÌNH MINH HÀ NỘI NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của bệnh nhân nội trú tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn là do bản thân tôi nghiên cứu và hoàn thành dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Bình Minh. Các số liệu thông tin thu thập và kết quả nghiên cứu trong đề tài là trung thực. Tôi xin chịu trách nhiệm về lời cam đoan này. Ngày tháng năm 202 Học viên thực hiện Vũ Tuấn Nam ii LỜI CẢM ƠN Trước hết Tôi xin chân thành cảm ơn các Giảng viên Khoa đào tạo sau Đại học Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã truyền đạt cung cấp các kiến thức mang tính thực tiễn cao trong suốt quá trình tôi học tập tại Khoa. Tôi cũng xin gửi đến lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc TTYT thị xã Từ Sơn Bắc Ninh các CB-CNV tại các phòng ban chức năng các khoa điều trị nội trú của Trung tâm y tế đã hỗ trợ cung cấp thông tin đóng góp ý kiến và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình làm luận văn. Đặc biệt Tôi xin gửi lời cảm ơn đến TS. Nguyễn Bình Minh đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Mặc dù đã cố gắng hết sức tuy nhiên do trình độ lý luận của bản thân còn nhiều hạn chế. Do vậy không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình xây dựng bài luận văn. Em rất mong nhận được sự đóng góp của quý thầy cô và Ban giám đốc Trung tâm Y tế thị xã Từ Sơn. Tác giả Vũ Tuấn Nam iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN . i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC VIẾT TẮT . viii MỞ ĐẦU . 1 1. Lý do chọn đề tài . 1 2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu . 2 3. Mục
Quốc Quân
60
88
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn tại công ty cổ phần du lịch - dịch vụ Hội An
26
339
7
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tác động của văn hóa tổ chức đến sự gắn bó của nhân viên tại Công ty cổ phần Dược - Trang thiết bị y tế Bình Định (Bidiphar)
174
1
1
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đo lường kết quả hoạt động kinh doanh: Tình huống tại doanh nghiệp kinh doanh nông sản ở Đắk Nông
27
139
2
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hoạt động quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp tại Chi cục Thuế thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam
27
284
5
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí tại công ty cổ phần thủy sản Bình Định
26
294
3
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (Tóm tắt): Kế toán quản trị chi phí tại công ty TNHH MTV cao su Quảng Trị
26
328
5
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chiến lược kinh doanh bán lẻ ngành Điện máy tại Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Và Thương Mại Dịch Vụ Vinpro
26
142
4
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí tại Công ty TNHH MTV cao su Chư-Sê
26
281
0
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí tại Công ty TNHH Hoàng Phát
26
273
0
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí xây lắp tại công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng
13
287
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462064
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23821
74
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11126
536
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10365
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9650
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8640
1148
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8357
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7943
2249
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6979
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6751
1610
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh
Chất lượng dịch vụ bệnh viện
Sự hài lòng của bệnh nhân nội trú
Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn
Luận văn thạc sĩ
Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị
Hoạch định chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh khách sạn
Kinh doanh khách sạn
Quản trị kinh doanh
Văn hóa tổ chức
Sự gắn bó của nhân viên
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
Đo lường kết quả hoạt động kinh doanh
Kinh doanh nông sản
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp
Thuế thu nhập doanh nghiệp
Kế toán quản trị
Kế toán quản trị chi phí
Luận văn quản trị kinh doanh
Luận văn thạc sĩ kế toán
Chiến lược kinh doanh bán lẻ
Kinh doanh bán lẻ ngành Điện máy
Đặc tính hội đồng quản trị
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Quản trị nguồn nhân lực
Chính sách quản trị nhân sự
Nhân viên kinh doanh
Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
Nhân tố ảnh hưởng đến công việc
Đo lường kết quả kinh doanh
Đánh giá kết quả kinh doanh
Luận văn quản trị kinh doanh tổng hợp
Đề tài phát triển kinh doanh dịch vụ
Đề tài kinh doanh thông tin di động
Luận văn quản trị dịch vụ
Luận văn kế toán
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
287
0
29-06-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
292
2
29-06-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
191
1
29-06-2024
Management and Services Part 1
10
190
1
29-06-2024
MẪU GIẤY PHÉP VẬN TẢI LOẠI C
2
138
0
29-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
161
2
29-06-2024
Báo cáo khoa học: " Principaux critères économiques de gestion des forêts : analyse critique et comparative"
29
108
0
29-06-2024
báo cáo hóa học:" Perceptions of rewards among volunteer caregivers of people living with AIDS working in faith-based organizations in South Africa: a qualitative study"
10
121
0
29-06-2024
Đề tài " Dự báo về tác động của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đối với các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ Việt Nam – Những giải pháp đề xuất "
72
155
0
29-06-2024
AN TOÀN TRONG PHÒNG HỒI TỈNH
15
142
0
29-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7943
2249
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6751
1610
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4020
1300
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5701
1194
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8640
1148
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3635
665
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3846
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4404
545
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11126
536
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4293
483