tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại Công ty cho thuê tài chính Chailease

Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng tạo động lực, và các yếu tố tạo động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại công ty, dựa trên phân tích các nhân tố chính tác động đến động lực làm việc của nhân viên kinh doanh tại công. Sau đó, tìm và giải đáp nguyên nhân trong việc suy giảm động lực làm việc của nhân viên kinh doanh, tình trạng nghỉ việc cao, nhân viên chuyển công tác nhiều và hiệu suất làm việc giảm sút . Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TỐNG THỊ MỊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ CHAILEASE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TỐNG THỊ MỊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ CHAILEASE Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Hƣớng ứng dụng Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . TRẦN KIM DUNG TP. HỒ CHÍ MINH Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại công ty cho thuê tài chính Chailease là do tôi nghiên cứu dƣới sự hƣớng dẫn của . Trần Kim Dung. Các dữ liệu đƣợc thu thập và kết quả xử lý là hoàn toàn trung thực. Nội dung của luận văn chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất kỳ công trình nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung nghiên cứu của toàn bộ luận văn này. TP. Hồ Chí Minh tháng 10 năm 2016 Ngƣời thực hiện Tống Thị Mị MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU .1 1. Lý do nghiên cứu đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .4 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu .4 4. Phƣơng pháp nghiên cứu .4 6. Kếu cấu .6 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN .7 Các khái niệm định nghĩa .7 Khái niệm về động lực .7 Khái niệm về động lực làm việc Work Motivation .8 Nhân viên kinh doanh và đặc thù công việc của nhân viên kinh doanh . .11 Vai trò của tạo động lực làm việc .12 Đối với ngƣời lao động .12 Đối với doanh nghiệp. .14 Các học thuyết về tạo động lực cho nhân viên .15 Học thuyết nhu cầu Maslow .15 Học thuyết 2 nhân tố của F. Herberg .16 Thuyết ERG của Alderfer .17 Học thuyết kỳ vọng Học thuyết nhu cầu thúc đẩy động cơ của David. CMc. Clelland .20 Học thuyết công bằng của Stacy Adam .21