tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân của NHTM. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng các nhân tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam, đánh giá những kết quả đạt được cũng như các tồn tại và nguyên nhân. Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm tăng cường quản trị rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. | i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp này hoàn toàn do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Đỗ Quyên. Các số liệu kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước đây. Những đánh giá kết quả số liệu phục vụ cho việc phân tích nhận xét đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong mục tài liệu tham khảo và trích dẫn nguồn gốc. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về công trình nghiên cứu của riêng mình Hà nội ngày tháng .năm 2017 Học Viên Nguyễn Thị Quyên ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các Quý Thầy Cô trong Khoa Tài chính Ngân hàng Khoa Sau đại học trường Đại học Ngoại Thương đã giúp tôi trang bị kiến thức tạo môi trường thuận lợi nhất trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn thạc sĩ. Xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyễn Đỗ Quyên đã khuyến khích chỉ dẫn tận tình cho tôi trong suốt thời gian thực hiện nghiên cứu này. Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam các anh chị đồng nghiệp đã tạo điều kiện hợp tác chia sẻ thông tin cung cấp cho tôi nhiều nguồn tư liệu tài liệu hữu ích. Xin gửi lời tri ân sâu sắc đến gia đình và những người bạn đã động viên và hỗ trợ tôi rất nhiều trong suốt quá trình học tập làm việc và hoàn thành luận văn. iii MỤC LỤC PHỤ LỤC iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải nghĩa Basel II Hiệp ước của Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng CGPD Chuyên gia phê duyệt CIC Trung tâm thông tin tín dụng CN PGD Chi nhánh PGD CVKH Chuyên viên khách hàng CVQLCT Chuyên viên quản lý chứng từ CVQLTD Chuyên viên quản lý tín dụng CVTĐ Chuyên viên thẩm định HĐQT Hội đồng quản trị ĐVKD Đơn vị kinh doanh KHCN Khách hàng cá nhân KSTD Kiểm soát tín dụng KPI Chỉ số đánh giá mức độ thực hiện công việc LOS Hệ thống luân chuyển và phê duyệt hồ sơ tín dụng NHNN Ngân hàng nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NPL Nợ xấu Non Performing Loans QTRR