tailieunhanh - Tác động của trí tuệ cảm xúc đến căng thẳng trong công việc của nhân viên kế toán tại thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của nghiên cứu là tìm hiểu tác động của trí tuệ cảm xúc đến sự căng thẳng trong công việc của nhân viên kế toán đang làm việc trong các doanh nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (). | 102 KINH TẾ TÁC ĐỘNG CỦA TRÍ TUỆ CẢM XÚC ĐẾN CĂNG THẲNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KẾ TOÁN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngày nhận bài 19 10 2015 Vũ Việt Hằng1 Ngày nhận lại 22 10 2015 Phan Thị Cẩm Linh2 Ngày duyệt đăng 26 02 2016 TÓM TẮT Mục tiêu của nghiên cứu là tìm hiểu tác động của trí tuệ cảm xúc đến sự căng thẳng trong công việc của nhân viên kế toán đang làm việc trong các doanh nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh . Với kích thước mẫu khảo sát là 291 người nghiên cứu sử dụng kỹ thuật phân tích gồm kiểm tra độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy bốn thành tố 1 tính đa cảm 2 khả năng tự kiểm soát 3 tính hòa đồng 4 hạnh phúc thuộc trí tuệ cảm xúc có ảnh hưởng đến căng thẳng trong công việc của nhân viên kế toán tại . Từ kết quả nghiên cứu chúng tôi đã gợi ý một số giải pháp nhằm làm giảm căng thẳng trong công việc cho nhân viên kế toán thông qua tăng trí tuệ cảm xúc. Từ khóa Căng thẳng trong công việc nhân viên kế toán trí tuệ cảm xúc. ABSTRACT This study estimates the effects of emotional intelligence EI on accountants work stress in Ho Chi Minh City HCMC . The study conducts a survey with 291 accountants in HCM City using analytical technique scale evaluation Exploratory Factor Analysis and multiple liner regression analysis. The findings indicate that all factors namely 1 emotionality 2 self- control 3 sociality 4 well-being positively affect accountants work stress in HCM City. Based on the study results some recommendations for reducing stress through raising EI were proposed. Keywords Stress on job emotional intelligence accountant. 1. Giới thiệu12 đến - đó là trí tuệ cảm xúc. Căng thẳng trong công việc là một vấn đề Trí truệ cảm xúc là năng lực nhận biết và phổ biến ảnh hưởng đến các cá nhân thuộc tất vận hành cảm xúc của cá nhân. Một số công cả các nhóm chuyên môn và nghề nghiệp trình nghiên cứu khẳng định rằng trí tuệ cảm trong xã hội. Nó gây ra cho con người rất xúc là