tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hoạt động Digital Marketing tại Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội

Luận văn "Hoàn thiện hoạt động Digital Marketing tại Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội" trên cơ sở lý thuyết về Digital Marketing và phân tích đánh giá thực trạng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội, đề xuất một số giải pháp hoàn thiện chiến lược digital marketing nhằm đem lại hiệu quả trong quá trình phát triển doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG - - LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT HÀ NỘI NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CHÍ THÀNH HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG - - LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT HÀ NỘI Ngành Quản trị kinh doanh Mã số 8340101 Họ và tên học viên Nguyễn Chí Thành Người hướng dẫn PGS TS Nguyễn Văn Thoan Hà Nội - 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi người viết luận văn này xin cam đoan toàn bộ nội dung của luận văn là một công trình nghiên cứu độc lập của tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS TS Nguyễn Văn Thoan. Các số liệu tài liệu được tham khảo và sử dụng trong luận văn này đều có nguồn trích dẫn rõ ràng. Kết quả nghiên cứu chưa được công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Hà Nội ngày tháng năm 2023. Tác giả luận văn Nguyễn Chí Thành ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương cùng các thầy cô đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi hoàn thành chương trình học tập và hoàn thành luận văn của mình. Đặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS TS Nguyễn Văn Thoan người đã tận tình chỉ bảo hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn. Tác giả luận văn Nguyễn Chí Thành iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN . ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC VIẾT TẮT . vii DANH MỤC BẢNG . viii DANH MỤC HÌNH .ix TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN . x LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ DIGITAL MARKETING. 7 . KHÁI NIỆM VỀ DIGITAL MARKETING .7 . Khái niệm về Marketing .7 . Khái niệm Digital . Sự khác nhau giữa marketing truyền thống và Digital Marketing .8 . Các đặc trưng của Digital Marketing .9 . Sự xuất hiện của các loại hàng hóa và dịch vụ được số hóa .9 . Thế giới phẳng phá vỡ biên giới .