tailieunhanh - Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Tổ chức và quản lý vận tải: Nghiên cứu xây dựng chiến lược marekting dịch vụ vận tải hành khách đường sắt đô thị Việt Nam

Luận án "Nghiên cứu xây dựng chiến lược marekting dịch vụ vận tải hành khách đường sắt đô thị Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa và làm sâu sắc hơn những vấn đề lý luận cơ bản về xây dựng chiến lược marketing dịch vụ vận tải hành khách ĐSĐT; Nghiên cứu khung chiến lược marketing dịch vụ vận tải hành khách ĐSĐT 7P+S. Hệ thống thông tin, nghiên cứu môi trường marketing, nghiên cứu hành vi lựa chọn phương tiện vận chuyển hành khách ĐSĐT. | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HOÀNG ANH TUẤN NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH ĐƯỜNG SẮT ĐÔ THỊ VIỆT NAM NGÀNH TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ VẬN TẢI MÃ SỐ LUẬN ÁN TIẾN SĨ HÀ NỘI - 2023 2 Công trình được hoàn thành tại Trường Đại học Giao thông Vận tải Tập thể hướng dẫn khoa học 1. Nguyễn Thị Hồng Hạnh 2. Nguyễn Hữu Hà Phản biện 1 Phản biện 2 Phản biện 3 Luận án sẽ được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận án tiến sĩ cấp Trường họp tại Trường Đại học Giao thông Vận tải. Vào hồi . giờ ngày .tháng . năm 2023 Có thể tìm thấy luận án tại Trung tâm thông tin thư viện Trường Đại học Giao thông vận tải thư viện Quốc gia. 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Với ưu điểm lượng vận chuyển lớn tốc độ nhanh tỷ lệ đúng giờ cao tiêu hao năng lượng và chiếm dụng đất ít an toàn thân thiện với môi trường. Đường sắt đô thị ĐSĐT được coi là giải pháp hiệu quả trong việc chống ùn tắc và tai nạn giao thông. Hiện nay một số tuyến ĐSĐT ở Hà Nội Thành Phố Hồ Chí Minh đang được xây dựng. Đặc biệt tuyến đường sắt Cát Linh Hà Đông đã được khai thác thương mại. Tuy vậy trong quá trình xây dựng các tuyến ĐSĐT có nhiều hệ lụy như thời gian xây dựng kéo dài đội vốn gây chết người các nghi ngờ về nhập công nghệ lạc hậu ga đường sắt không gần nhà kết nối tới các địa điểm không nhiều bất tiện khi phải bắt nhiều phương tiện trung chuyển để đến nơi cần đến phải leo cầu thang cao để lên tới ga cầu vượt cao tạo cảm giác nguy hiểm chất lượng thi công kém không tiện lợi cho người khuyết tật. Điều này làm ảnh hưởng tâm lý hành khách sử dụng phương tiện vận tải ĐSĐT. Vì vậy để cho người dân quan tâm tạo đồng thuận cũng như lựa chọn hình thức ĐSĐT là phương tiện di chuyển hàng ngày của mình thì đề tài Nghiên cứu xây dựng chiến lược marekting dịch vụ vận tải hành khách đường sắt đô thị Việt Nam là cấp thiết đáp ứng nhu cầu của thực tiễn sản xuất. 2. Mục đích nghiên cứu Xây dựng cơ sở lý luận đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược marketing dịch