tailieunhanh - Six Sigma cho cải tiến quá trình trong sản xuất: Một nghiên cứu tình huống

Bài viết Six Sigma cho cải tiến quá trình trong sản xuất: Một nghiên cứu tình huống trình bày tổng quan lý thuyết Six Sigma và ứng dụng nó vào tình huống công ty A chuyên sản xuất nón bảo hiểm ở Việt Nam để giảm tỉ lệ lỗi lõi xốp của nón bảo hiểm. | Nguyễn Thúy Quỳnh Loan và cộng sự. HCMCOUJS-Kinh tế và Quản trị kinh doanh 18 5 - Six Sigma cho cải tiến quá trình trong sản xuất Một nghiên cứu tình huống Six Sigma for process improvement in manufacturing A case study Nguyễn Thúy Quỳnh Loan1 2 Trần Thị Ánh Như1 2 Nguyễn Vương Chí1 2 1 Trường Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam 2 Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam Tác giả liên hệ Email ntqloan@ THÔNG TIN TÓM TẮT DOI HCMCOUJS. Six Sigma là một trong những công cụ quản lý mạnh mẽ nhất được sử dụng để đạt được quá trình xuất sắc. Six Sigma được phát triển như một phương pháp cải tiến chất lượng thông qua việc Ngày nhận 01 08 2022 loại bỏ các lỗi trong quá trình vận hành. Do đó mục tiêu của nghiên cứu này là tổng quan lý thuyết Six Sigma và ứng dụng nó Ngày nhận lại 06 10 2022 vào tình huống công ty A chuyên sản xuất nón bảo hiểm ở Việt Duyệt đăng 10 10 2022 Nam để giảm tỉ lệ lỗi lõi xốp của nón bảo hiểm. Tiến trình DMAIC Define - Measure - Analyze - Improve - Control của Six Sigma được ứng dụng trong dự án cải tiến này. Kết quả cho thấy lõi xốp có lỗi chính là Kết cấu. Từ đó các nguyên nhân gốc rễ được phân tích và các giải pháp được đề xuất. Sau khi cải tiến tỉ lệ lỗi Kết cấu Từ khóa giảm từ xuống cấp độ Sigma tăng từ và chi phí chất lượng giảm đáng kể. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự cải tiến quá trình DMAIC thành công của dự án thành công là lãnh đạo sự tham gia của nhân dự án nón bảo hiểm Six Sigma viên quản lý dự án và thu thập dữ liệu. Yếu tố rào cản của dự án là kênh giao tiếp giữa các cấp trong công ty. ABSTRACT Six Sigma is one of the most powerful management tools used to achieve process excellence. Six Sigma was developed as a method of quality improvement through the elimination of operational defects. Therefore the objective of this study is to review the Six Sigma theory and apply it to the case study of company A which .