tailieunhanh - Bài giảng Quản trị tri thức - Chương 2: Quản trị tri thức trong doanh nghiệp (Năm 2022)

Bài giảng Quản trị tri thức - Chương 2: Quản trị tri thức trong doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các xu hướng tiếp cận quản trị tri thức; chu trình quản trị tri thức; quản trị lao động tri thức; . Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 2 QUẢN TRỊ TRI THỨC TRONG DOANH NGHIỆP Các xu hướng tiếp cận về QTTT . QTTT dựa trên hệ thống công nghệ thông tin . QTTT theo định hướng con người Chu trình QTTT Nhận diện tri thức Sáng tạo tri thức Lưu trữ tri thức Chia sẻ tri thức Áp dụng tri thức Quản trị lao động tri thức KN vai trò nhiệm vụ của LĐTT Những vấn đề cơ bản về quản trị LĐTT 16 Các xu hướng tiếp cận về QTTT QTTT dựa trên hệ thống công nghệ thông tin QTTT theo định hướng con người 17 Chu trình quản trị tri thức Nhận Nhận diện tri thức diện tri thức Sáng tạo tri thức Áp Sáng dụng tri tạo tri thức thức Lưu giữ tri thức Chia sẻ tri thức Chia sẻ Lưu giữ tri thức tri thức Áp dụng tri thức Chu trình QTTT Theo Tổ chức Năng suất châu Á APO 2011 18 Nhận diện tri thức - Khái niệm Là quá trình phát hiện tri thức từ các dữ liệu thông tin của tổ chức bao gồm cả tri thức ẩn và tri thức hiện tri thức được các cá nhân thu nhận bên trong và bên ngoài tổ chức - Mục tiêu Hiểu rõ loại tri thức nào mà tổ chức cần đạt để đạt được mục tiêu của mình - Phương pháp Sử dụng các công cụ để xác định rõ tổ chức đã có tri thức nào và còn thiếu loại tri thức nào qua việc trả lời 5W-1H 19 Sáng tạo tri thức 1 Tạo ra một tầm nhìn tri thức 2 Phát triển các nhóm ba tri thức 3 Đưa sự sáng tạo vào sản phẩm 4 Thúc đẩy sự hỗ trợ từ cấp quản lý trung gian 5 Xây dựng mạng tri thức kết nối với bên ngoài 20 SÁNG TẠO TRI THỨC THEO MÔ HÌNH SECI Nonaka amp Takeuchi Socialization Xã hội hóa Externalization Ngoại hóa Combination Kết hợp Internalization nội hóa 9 1 2022 21 Lưu giữ tri thức Khái niệm - Mục đích Là việc lưu trữ toàn bộ các tri thức của tổ chức bao gồm cả tri thức ẩn và tri thức hiện tri thức cá nhân và tri thức tổ chức theo cách để có thể dễ dàng truy xuất và tái sử dụng cũng như tái tạo tri thức mới phục vụ cho việc duy trì các hoạt động trong tổ chức. Lưu giữ tri thức bao gồm một hệ thống và .