tailieunhanh - Bài giảng Tâm lý học lao động - Chương 5: Tâm lý học của lao động quản lý

Bài giảng Tâm lý học lao động - Chương 5: Tâm lý học của lao động quản lý. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: đặc điểm tâm lý của lao động quản lý; giao tiếp và nghệ thuật đàm phán nhân sự; cơ sở tâm lý của quản trị nhóm; . Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 5 TÂM LÝ HỌC CỦA LAO ĐỘNG QUẢN LÝ . Đặc điểm tâm lý của lao động quản lý . Khái quát về lao động quản lý . Phẩm chất và năng lực của lao động quản lý . Quyền lực và uy tín của lao động quản lý . Giao tiếp và nghệ thuật đàm phán nhân sự tiếp nhân sự và các ngôi trong giao tiếp nhân sự . Các nguyên tắc và một số hình thức giao tiếp nhân sự . Nghệ thuật đàm phán nhân sự . Cơ sở tâm lý của quản trị nhóm . Đặc điểm tâm lý và liên nhân cách . Những yếu tố tác động đến nhóm . Tổ chức hoạt động theo nhóm . Đặc điểm tâm lý của lao động quản lý . Khái quát về lao động quản lý Khái niệm Phân loại Lao động quản lý là - Theo chức năng NV quản tất cả những NLĐ lý kỹ thuật NV quản lý kinh hoạt động trong bộ tế NV quản lý hành chính. máy quản lý và tham - Theo vai trò cán bộ lãnh gia vào việc thực đạo các chuyên gia nhân hiện các chức năng viên thực hành kỹ thuật. quản lý Nội dung của hoạt động lao động quản lý Hội họp- Kỹ thuật sự vụ Tổ chức- Thực hành hành chính Sáng tạo . Phẩm chất và năng lực của lao động quản lý Nhân cách của lao động quản lý Bản chất của nhân cách Cấu trúc Đặc điểm của nhân của nhân cách cách Phẩm chất của lao động quản lý Đạo đức Phẩm chất của LĐQL Trí tuệ Những năng lực của nhân cách lao động quản lý Năng lực Năng lực Năng lực chuyên tổ chức hợp tác môn . Quyền lực và uy tín của lao động quản lý Quyền lực của lao động quản lý Khái niệm - Tính cưỡng chế Quyền lực là khả ép buộc. năng bắt một - Tính mệnh lệnh người phải làm phục tùng. cái gì đó mà họ - Tính quy phạm không thể làm quy chuẩn khác được Phân loại quyền lực Quyền lực Quyền lực hợp pháp tiềm ẩn Xác định Sức mạnh bằng văn của cá bản QPPL nhân Thể hiện Tài năng bằng chức đạo đức vụ tác phong Uy tín của lao động quản lý Khái niệm Sự thể hiện Uy tín là quyền - Thái độ lực của 1 người or - Hệ thống hành 1 nhóm người vi được mọi người - Tình huống ứng tin tưởng tự nguyện và tự giác sử phục tùng Những biểu hiện của uy .