Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Thuật - Công Nghệ
Cơ khí - Chế tạo máy
Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô (Nghề: Công nghệ ô tô - Cao đẳng ): Phần 1 - Trường CĐ Kiên Giang
tailieunhanh - Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô (Nghề: Công nghệ ô tô - Cao đẳng ): Phần 1 - Trường CĐ Kiên Giang
(NB) Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô giúp sinh viên có được kiến thức bao quát về cách tổ chức quản lý của cả đại lý bao gồm bộ phận bán hàng và bộ phận dịch vụ, qua đó sinh viên có thể vận dụng để phát triển bản thân ở các đại lý của TOYOTA và các đại lý khác. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 giáo trình sau đây. | ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KIÊN GIANG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KIÊN GIANG GIÁO TRÌNH MÔN HỌC QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ NGHỀ CÔNG NGHỆ Ô TÔ TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số QĐ-. ngày . tháng. năm 202. của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kiên Giang Kiên Giang năm 2021 i TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. LỜI GIỚI THIỆU Tài liệu này được biên soạn dựa trên nền tảng của quyển tài liệu Quản lý dịch vụ ô tô của TOYOTA giúp sinh viên có được kiến thức bao quát về cách tổ chức quản lý của cả đại lý bao gồm bộ phận bán hàng và bộ phận dịch vụ qua đó sinh viên có thể vận dụng để phát triển bản thân ở các đại lý của TOYOTA và các đại lý khác. Trong quá trình biên soạn tác giả đã lượt bớt các tiêu chuẩn yêu cầu đặc thù của TOYOTA để phù hợp với phương pháp quản lý chung của các hãng còn lại nhằm giúp sinh viên dễ tiếp cận hơn ở một đại lý của hãng ô tô khác. Đây là môn học lý thuyết thuộc chương trình đào tạo nghề Công nghệ Ô tô trình độ cao đẳng. Cảm ơn TMC TMV đã biên soạn và cho phép sử dụng tài liệu Quản lý dịch vụ ô tô của TOYOTA . Cảm ơn các giáo viên và các sinh viên của khoa Cơ khí động lực- trường Cao đẳng Kiên Giang đã góp ý và hỗ trợ để tài liệu này được hoàn thành. Rạch Giá ngày .tháng . năm Tham gia biên soạn Chủ biên ii MỤC LỤC TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN . i LỜI GIỚI THIỆU. i MỤC LỤC. ii CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ . 2 1. Chức năng và mục tiêu của phòng dịch vụ đại lý . 2 . Đại lý ô tô là gì . 2 . Mục tiêu của các hoạt động của đại lý . 2 . Chức năng và mục tiêu . 2 . Tầm quan trọng . 3 2. Chức năng của đại lý ô tô . 3 . Việc phân phối xe . 3 3. Các hình thức hậu mãi của Toyota . 6 . Chương trình lái thử xe . 7 . Khóa .
Việt Quyết
41
38
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình mô đun Kỹ thuật chung về ô tô và công nghệ sửa chữa - Nghề: Công nghệ ô tô (Hoàng Văn Thông)
78
313
41
Giáo trình Công nghệ ô tô: Phần chẩn đoán ô tô, công nghệ phục hồi chi tiết trong sửa chữa ô tô (dùng cho trình độ trung cấp nghề và cao đẳng nghề) (Phần 2) - NXB Lao động
48
292
13
Luận văn Công nghệ kỹ thuật ô tô: Tìm hiểu về công nghệ lai (Hybrid) trên ô tô và xe máy
106
129
15
Giáo trình Công nghệ sản xuất và lắp ráp ô tô: Phần 1
159
1
1
Đề thi & đáp án lý thuyết Công nghệ ô tô năm 2012 (Mã đề LT35)
5
239
12
Đề thi & đáp án lý thuyết Công nghệ ô tô năm 2012 (Mã đề LT36)
4
150
4
Đề thi & đáp án lý thuyết Công nghệ ô tô năm 2012 (Mã đề LT37)
6
433
14
Đề thi & đáp án lý thuyết Công nghệ ô tô năm 2012 (Mã đề LT38)
5
238
6
Đề thi & đáp án lý thuyết Công nghệ ô tô năm 2012 (Mã đề LT39)
6
207
4
Đề thi & đáp án lý thuyết Công nghệ ô tô năm 2012 (Mã đề LT40)
5
199
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461868
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22645
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10893
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10067
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9522
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8283
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8240
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6687
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5771
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Cơ khí - Chế tạo máy
Công nghệ ô tô
Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô
Quản lý dịch vụ ô tô
Chức năng của đại lý ô tô
Các hình thức hậu mãi của Toyota
Vai trò của Cố vấn dịch vụ
Giáo trình về Công nghệ ô tô
Kỹ thuật chung về ô tô
Công nghệ sửa chữa ô tô
Sửa chữa ô tô
Tổng quan chung về ô tô
Giáo trình Công nghệ ô tô
Chẩn đoán ô tô
Phục hồi chi tiết ô tô
Công nghệ phục hồi chi tiết
Phương pháp phục hồi chi tiết
Luận văn Công nghệ kỹ thuật ô tô
Công nghệ kỹ thuật ô tô
Tài liệu tham khảo về công nghệ ô tô
Công nghệ lai trên ô tô
Công nghệ lai trên xe máy
Giáo trình Ô tô
Công nghệ sản xuất ô tô
Công nghệ lắp ráp ô tô
Công nghệ chế tạo chi tiết ô tô
Công nghệ chế tạo khung ô tô
Công nghệ chế tạo thân vỏ ô tô
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT35
Đề thi lý thuyết công nghệ ô tô
Bài tập công nghệ ô tô
Thực hành kỹ thuật ô tô
Kỹ thuật sữa chữa ô tô
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT36
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT37
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT38
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT39
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT40
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT41
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT42
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT43
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT44
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT45
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT46
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT47
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT48
Đề lý thuyết công nghệ ô tô LT49
Đề thực hành công nghệ ô tô TH50
Đề thi thực hành công nghệ ô tô
Đề thực hành công nghệ ô tô TH1
Đề thực hành công nghệ ô tô TH2
Đề thực hành công nghệ ô tô TH3
Đề thực hành công nghệ ô tô TH4
Đề thực hành công nghệ ô tô TH5
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Mass Transfer in Multiphase Systems and its Applications Part 19
40
256
1
27-04-2024
CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG
12
268
0
27-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
175
0
27-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
184
0
27-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
156
0
27-04-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
140
0
27-04-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
151
0
27-04-2024
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ
75
137
0
27-04-2024
Diseases of the Liver and Biliary System - part 1
33
125
0
27-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
120
0
27-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5738
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5321
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8283
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3500
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10893
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3685
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4052
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4129
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.