tailieunhanh - Luận án Tiến sĩ Quản trị nhân lực: Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam

Mục tiêu tổng quát của đề tài là nghiên cứu tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam, thông qua hai tác động: tác động trực tiếp của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc và tác động thông qua yếu tố trung gian là sự thỏa mãn công việc. Qua đó đề xuất một số khuyến nghị nhằm phát huy ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của các nhà quản lý tới nhân viên để giảm thiểu ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐỖ THỊ BÍCH NGỌC TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG NGÀNH BÁN LẺ VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐỖ THỊ BÍCH NGỌC TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG NGÀNH BÁN LẺ VIỆT NAM Chuyên ngành Quản trị nhân lực Mã số 9340404 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học . Phạm Thị Thúy Hương HÀ NỘI - 2021 i LỜI CAM KẾT Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm quy định liêm chính học thuật trong nghiên cứu khoa học của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Nghiên cứu sinh Đỗ Thị Bích Ngọc ii MỤC LỤC LỜI CAM KẾT .i MỤC LỤC . ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC CÁC BẢNG. vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ .ix PHẦN MỞ ĐẦU GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU .1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG .8 Các nghiên cứu về ý định nghỉ việc của người lao động trong ngành bán lẻ. 8 Các nghiên cứu về ảnh hưởng trực tiếp của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động . 11 . Các nghiên cứu về ảnh hưởng gián tiếp của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động . 13 Khoảng trống nghiên cứu . 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 .21 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG NGÀNH BÁN LẺ .22 . Ngành bán lẻ và lao động trong ngành bán lẻ . 22 Khái niệm đặc điểm của bán lẻ .22 Lao động trong doanh nghiệp bán lẻ .23 . Lãnh đạo và phong cách lãnh đạo . 25 Khái niệm lãnh đạo .25 Phong cách lãnh đạo .26 Mô hình phong cách lãnh đạo toàn diện .26 Các thang đo phong cách lãnh . Sự thỏa mãn công việc . 33 . Khái niệm .33 . Các yếu tố ảnh hưởng đến sự