tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre

Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Bến Tre giai đoạn 2009-2011 để thấy rõ những mặt mạnh, những mặt còn hạn chế theo kết quả khảo sát các nhân tố tác động đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại BIDV Bến Tre thời gian qua. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Bến Tre trong thời gian tới. | BƠBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ KIM TRANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2012 BƠBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ KIM TRANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẾN TRE Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGÔ THỊ ÁNH TP. Hồ Chí Minh Năm 2012 i MỤC LỤC Trang Danh mục các từ viết tắt . . vi Danh mục các bảng. viii Danh mục các biểu đồ hình vẽ . ix PHẦN MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP . 4 . Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp . 4 . Khái niệm nguồn nhân lực . 4 . Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực . 6 . Khái niệm phát triển nguồn nhân lực . 6 . Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 8 . Đối với doanh nghiệp . 8 . Đối với người lao động . 9 Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 8 . Đào tạo . 9 Xác định nhu cầu đào tạo . 10 Lên kế hoạch và chuẩn bị đào tạo . 11 Thực hiện kế hoạch đào tạo . 11 Đánh giá hiệu quả đào tạo . 11 Đánh giá hiệu quả làm việc . 11 Kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân . 12 Yêu cầu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 13 Cải tiến cơ cấu nguồn nhân lực . 13 Phát triển trình độ chuyên môn kỹ thuật của nguồn nhân lực . 14 Phát triển kỹ năng nghề nghiệp . 14 Nâng cao trình độ nhận thức của người lao động. 14 Nâng cao trình độ sức khỏe của người lao động . 15 ii Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 15 Nhân tố con người . 15 Nhân tố quản lý . 16 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh .