tailieunhanh - Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng smart banking của sinh viên trường Đại học HUTECH

Bài viết phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng Smart Banking của sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu đã đóng góp cho đề tài một phần thành công không nhỏ trong việc phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng Smart Banking. | CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG SMART BANKING CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HUTECH Lê Bá Khải Hoàn Võ Thị Phi Yến Hoàng Thị Thúy Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Châu Văn Thưởng TÓM TẮT Mục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng Smart Banking của sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu đã đóng góp cho đề tài một phần thành công không nhỏ trong việc phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng Smart Banking. Song qua đó các Ngân hàng Thương mại ở Việt Nam tận dụng các điểm mạnh và cơ hội khắc phục các rủi ro để phát triển dịch vụ Smart Banking ngày càng hoàn thiện hơn đa dạng hơn và lớn mạnh hơn trong thời kỳ hội nhập của nền kinh tế hiện nay. Từ khóa công nghệ ngân hàng điện tử smart banking tài chính ứng dụng. 1 GIỚI THIỆU Smart Banking là loại dịch vụ ngân hàng trên thiết bị điện thoại di động thông minh do ngân hàng cung cấp cho cho khách hàng cá nhân của mình. Dịch vụ này thường dùng trong các quá trình giao dịch về tài chính thanh toán tín dụng của ngân hàng thông qua thiết bị di động có kết nối Internet. Smart Banking được hiểu là công nghệ tài chính với các ứng dụng hiện đại nhất về công nghệ phục vụ trong lĩnh vực ngân hàng tài chính nằm trong xu hướng Cách mạng Công nghiệp hóa lần thứ 4. Smart Banking đã và đang mang tới những sự sáng tạo và đổi mới làm thay đổi hệ thống ngân hàng - tài chính truyền thống khi dần chuyển sang hình thức giao dịch đơn giản hiện đại. Do thanh toán còn sử dụng tiền mặt theo phương thức truyền thống sự phối hợp giữa các ngân hàng cung ứng dịch vụ này còn yếu khách hàng còn e ngại về tính an toàn bảo mật trong giao dịch họ sợ phức tạp sợ thiếu nhận thức về dịch vụ và lợi ích mang lại của SB. Đây cũng là tâm lý của sinh viên trường Đại học Công nghệ Tp. HCM nói riêng mỗi khi phải thực hiện các giao dịch liên quan đến học phí hay chi phí sinh hoạt tại ký túc xá trong khuôn viên trường. Nguyên nhân