tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ: Đo lường sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ Hành chính công tại Ủy ban nhân dân thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đo lường sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ Hành chính công tại Ủy ban nhân dân thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung luận văn này. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM - ĐỖ ĐÌNH BẰNG ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ PLEIKU TỈNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành 60340102 TP. HỒ CHÍ MINH tháng 01 năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM - ĐỖ ĐÌNH BẰNG ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ PLEIKU TỈNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số ngành 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. NGUYỄN PHÚ TỤ TP. HỒ CHÍ MINH tháng 01 năm 2018 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học PGS TS. NGUYỄN PHÚ TỤ Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày tháng năm 2018 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 . Nguyễn Đình Luận Chủ tịch 2 TS. Nguyễn Ngọc Dương Phản biện 1 3 TS. Lại Tiến Dĩnh Phản biện 2 4 TS. Lê Quang Hùng Ủy viên 5 TS. Nguyễn Hải Quang Ủy viên Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được sửa chữa nếu có . Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH ĐTSĐH Độc lập Tự do Hạnh phúc TP. HCM ngày tháng năm 2017 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên ĐỖ ĐÌNH BẰNG Giới tính Nam Ngày tháng năm sinh ngày 10 tháng 10 năm 1 Nơi sinh Gia ai Chuyên ngành Quản trị kinh doanh MSHV 1641820003 Tên đề tài Đo l ng ự hài l ng c ng i d n hi d ng d ch v Hành ch nh c ng tại Ủ n nh n d n thành ph Pl i t nh Gi L i. Nhiệm v và nội d ng Nhiệm v của đ tài à ác định các nh n tố tác động đến s hài ng của người d n khi sử d ng dịch v hành chính công t đó đ u t kiến nghị n ng cao s hài ng của người d n khi sử d ng dịch v hành chính công tại Ủy ban nh n d n thành phố P eiku tỉnh Gia Lai. Nội dung đ tài gồm năm nội dung chính t ng uan v đ tài cơ s ý thuyết phương pháp nghiên c u