tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Khoa học thư viện: Công tác phục vụ bạn đọc tại Trung tâm Thông tin Khoa học và Tư liệu giáo khoa trường Đại học Phòng cháy chữa cháy

Mục đích nghiên cứu: Phân tích, đánh giá thực trạng công tác phục vụ bạn đọc tại Trung tâm TTKH&TLGK trường Đại học PCCC, trên cơ sở đó đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả phục vụ. Mời các bạn tham khảo! | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ HÀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA TRƢỜNG ĐẠI HỌC PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC THƢ VIỆN Hà Nội 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ HÀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ TƢ LIỆU GIÁO KHOA TRƢỜNG ĐẠI HỌC PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY Chuyên ngành Khoa học Thƣ viện Mã số 60 32 20 LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC THƢ VIỆN NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS Trần Thị Minh Nguyệt Hà Nội 2015 XÁC NHẬN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN . . CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS. TS. Trần Thị Quý LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nghiên cứu Công tác phục vụ bạn đọc tại Trung tâm Thông tin Khoa học và Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Phòng cháy chữa cháy hoàn toàn là kết quả nghiên cứu của chính bản thân tôi và chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của người khác. Trong quá trình thực hiện luận văn tôi đã thực hiện nghiêm túc các quy tắc đạo đức nghiên cứu các kết quả trình bày trong luận văn là sản phẩm nghiên cứu khảo sát của riêng cá nhân tôi tất cả các tài liệu tham khảo sử dụng trong luận văn đều được trích dẫn tường minh theo đúng quy định. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của số liệu và các nội dung khác trong luận văn của mình. . Hà Nội ngày . tháng . năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hà LỜI CẢM ƠN Luận văn với đề tài Công tác phục vụ bạn đọc tại Trung tâm Thông tin Khoa học và Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Phòng cháy chữa cháy là kết quả học tập và nghiên cứu của tác giả trong khoá Cao học từ năm học 2010 2012 ngành Thông tin Thư viện tại trường Đại học KHXH amp NV Đại học Quốc gia Hà Nội. Trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn tác giả được . Trần Thị Minh Nguyệt trực tiếp hướng dẫn. Sự tận tình chỉ bảo của Phó Giáo sư cùng với sự định hướng chuyên môn gợi mở những hướng nghiên cứu của các nhà khoa học trong ngành đã giúp cho tác giả