tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận của hộ gia đình về chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thừa Thiên Huế chi nhánh huyện Quảng Điền

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận của hộ gia đình sau khi sử dụng dịch vụ cho vay tại ngân hàng Agribank huyện Quảng Điền để từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao cảm nhận của hộ gia đình đối với chất lượng dịch vụ cho vay của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thừa Thiên Huế chi nhánh huyện Quảng Điền. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC tê h ĐỀ TÀI in PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẢM NHẬN ̣c K CỦA HỘ GIA ĐÌNH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY ho TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THỪA THIÊN HUẾ CHI NHÁNH ại HUYỆN QUẢNG ĐIỀN Đ ̀ng ươ LÊ THỊ THANH NGÂN Tr Khóa học 2015-2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - uê ́ ́H tê KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC h ĐỀ TÀI in ̣c K PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẢM NHẬN CỦA HỘ GIA ĐÌNH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY ho TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THỪA THIÊN HUẾ CHI NHÁNH ại Đ HUYỆN QUẢNG ĐIỀN ̀n g ươ Sinh viên thực hiện Giáo viên hướng dẫn Tr Lê Thị Thanh Ngân ThS. Tống Viết Bảo Hoàng Lớp K49B Marketing Niên khóa 2015-2019 Huế 01 2019 Để hoàn thành tốt khóa luận này tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tâm từ rất nhiều người. Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn đến Ban giám hiệu nhà trường Khoa Quản Trị Kinh Doanh cùng với toàn thể các thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền đạt những kiến thức vô cùng quý báu và có ý nghĩa trong suốt thời gian 4 uê ́ năm học vừa qua cho tôi. Đặc biệt tôi xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo ThS. ́H Tống Viết Bảo Hoàng người đã tận tâm hướng dẫn chỉ bảo cho tôi nhiều điều trong quá trình nghiên cứu đề tài này. tê Chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cán bộ nhân viên của Ngân hàng nông h nghiệp và phát triển nông thôn huyện Quảng Điền đã giúp đỡ tạo điều kiện cho tôi in trong quá trình thực tập thu thập số liệu tài liệu phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài khóa luận. ̣c K Tôi xin trân trọng cảm ơn những người thân bạn bè đã quan tâm động viên giúp đỡ và góp ý kiến chân thành giúp tôi có thể hoàn thành tốt đề tài. ho Tuy nhiên trong quá trình thực tập và hoàn thiện khóa luận mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng vì kiến thức bản thân cùng với thời gian còn hạn chế sẽ không tránh khỏi những sai sót tôi kính mong nhận được những ý kiến đóng góp từ Qúy